Marianne
一位母親如何在野火期間保障家人安全
受南加州 Bridge Fire 野火影響，Marianne 一家人不得不離開家園。
Marianne 家人把新養的小狗 Toby 帶回加州萊特伍的家時，萬萬沒想到隔天就要帶著這位新家庭成員緊急疏散。9 月 10 日星期二，他們度過了一如往常的早晨。Marianne 的女兒們（分別為 9 歲、12 歲和 14 歲）去上學了，她在家裡的露台上工作，當時天氣還很晴朗。
疏散的前一天，這個家迎來了一位新成員：一隻名為 Toblerone（暱稱 Toby）的小狗。
午後時分，隨著 Line 野火逼近，空中刮起了風，灰燼從天而降。儘管當地主管機關向大家保證情況穩定，但 Marianne 還是去學校把女孩們接回了家。他們看著外面的情況逐漸惡化。Marianne 表示：「外面看起來像是世界末日。「我和先生說：『女孩們，趕快收拾行李。』」接著，當地主管機關很快就下達了疏散令。
「當時簡直像世界末日一樣，我和先生說：『女孩們，趕快收拾行李。』」
- Airbnb.org 房客 Marianne
從 Marianne 家中可以看到野火離得有多近。（相片由 Marianne 提供）
與此同時，Airbnb.org 與聖貝納迪諾郡當地的非營利組織合作（Hearts & Lives 和 Visit Big Bear），為被迫疏散的人免費提供 Airbnb 住宿。三位 Airbnb 房東自願協助這兩個組織尋找房客，並宣傳 Airbnb.org 的緊急住宿。Tara、Katie 和 Monique 建立了登記表、在社群媒體上發布，日以繼夜地與當地合作夥伴合作，一起在社區內安置被疏散的人。Tara 表示：「所有人都束手無策。當他們聽到嬰兒有地方爬行，自己也有洗衣和煮飯的空間時，終於鬆了一口氣，聲音裡流露出真實的感激之情。」在房東與合作夥伴的協助下，Airbnb.org 為 1,000 多名因 Bridge 和 Line 野火疏散的聖貝納迪諾居民提供住宿，包括數百名兒童和寵物。
Airbnb 超讚房東 Tara 和 Katie 協助當地的非營利組織尋找有需要的房客，安排他們入住 Airbnb 住宿。
「當他們聽到嬰兒有地方爬行，自己也有洗衣和煮飯的空間時，終於鬆了一口氣，聲音裡流露出真實的感激之情。」
- 加州大熊湖市的 Airbnb 超讚房東 Tara
在當地政府下達疏散令後，Marianne 一家人（包括 Toby）和其他家庭免費入住了 Airbnb 房源。她說：「我們感覺天都塌了。最後終於找到地方安頓下來，讓我們大大地鬆了一口氣。」她回憶起幾天來第一次打開盥洗用具。「雖然這只是一件小事，但能有個地方擺放我的物品，還能靜下來好好思考，這對我來說很有意義。」
Marianne 一家人很擔心自己的房子。在連續兩週密切留意野火的情況後，終於安全地返回家園。
離開兩週後，這家人安全地回到家與動物團聚，女孩們也回到學校上學。這是 Marianne 和先生自 2015 年搬到萊特伍德以來，第二次從野火中疏散。雖然這可能不是最後一次，但 Marianne 說，她很幸運能生活在一個大家相互支持的社區，特別是在發生緊急情況下。「當時有許多未知數，但 Airbnb.org 給了我們希望，相信能度過難關。我們不僅收到了衣物，還得到了善心人的照顧，從災害中逐漸恢復過來。」