為什麼 Airbnb 會查看訊息內容？

Airbnb 重視全體用戶的安全，也因此謹慎管理大家互相溝通的方式。

我們可能會根據《隱私權政策》查看、瀏覽或分析你在 Airbnb 上的訊息。我們之所以這麼做，有許多原因：

• 找出用戶面臨的風險
• 監管合規性
• 調查
• 落實我們的《服務條款》與《反歧視政策》
• 提供用戶服務
• 研究和分析
• 提升或拓展我們的產品和服務

在 Airbnb 站外聯絡或付款可能會讓你面臨風險，而我們分析訊息的一個主要目的，就是保護你免受網路詐騙。因此，在預訂確認之前，請務必只透過 Airbnb 訊息功能與對方溝通。

直接透過 Airbnb 與對方聯絡和預訂住宿，你可以享有我們提供的安全付款平台、24 小時用戶支援，以及房東財產損壞保障。

我們有時候可能會阻止訊息傳送。在某些情況下，我們可能也會建議或要求將訊息中的某段文字刪除。比方說，系統偵測到訊息中包含聯絡方式、引用其他網站或外部連結的文字或數字，或是有違《反歧視政策》的內容。

安全很重要，但我們也重視你的隱私。我們不會出於傳送第三方行銷訊息之目的而查看、瀏覽或分析你的通訊內容，也不會出售查看或分析結果。