輸入搜尋字詞後,系統會顯示相關建議。使用上下箭頭查看。使用輸入鍵選擇。若所選字詞為片語,系統會對該片語進行搜尋。若建議內容為連結,瀏覽器將導向該頁面。
運作方法

預訂要求

在預訂房源、服務或體驗時,我們會請你提供一些基本個人資料。

預訂時所需的資料

你至少須提供以下資料:

  • 全名
  • 電子郵件地址
  • 已確認的電話號碼
  • 付款資料

身分驗證

根據預訂類型,我們可能會在預訂過程中驗證你的身分。我們可能會請你提供:

  • 法定姓名、地址和/或其他個人資料:在某些情況下,我們只需要你的個人資料即可驗證身分,不過實際情況會取決於多項因素,例如你所在的國家/地區,或我們是否在平台上偵測到異常情況。我們會在註冊或驗證期間收集你的法定姓名,但你隨時可以新增其他用戶會看到的公開名字
  • 政府核發的身分證件相片:如果我們無法透過上述資料驗證你的身分,或在你的國家/地區無法使用特定驗證方式,我們可能會請你提供政府核發的身分證件相片。這可以是駕照、護照或國民身分證。你可以進一步了解我們接受的身分證件類型,以及各個國家或地區特定的指引。
  • 自拍照:除了上述政府核發的身分證件相片外,我們可能還會請你上傳自拍照。這張自拍照不會顯示於你的個人資料中,其他用戶也不會看到,請別擔心。若無法提供與政府核發的身分證件照片相符的自拍照,請聯絡我們,改用其他身分驗證方式。

若無法使用這些資料進行驗證,在少數情況下,你可能可以提供其他身分證明文件(如結婚證書或法院命令),以完成此流程。

業者可能會在預訂後要求你出示身分證件

當你預訂時,Airbnb 並不會將政府核發給你的身分證件分享給業者。不過,如果房源/服務/體驗頁面有註明因法律或合規要求須提供身分證件,根據 Airbnb 的《站外政策》,業者可能會在預訂後請你提供。你可以在 Airbnb 訊息中附上相片傳送文件,向業者提供身分證件影本。

有些業者可能會要求客人在預訂前提供個人相片。只有在預訂確認後,系統才會顯示客人的個人相片。

地區規定

部分地區的法律規定房客必須向地方主管機關登記。房客可以直接向地方主管機關登記,或在入住時由房東代為登記。也就是說,如果你預訂的房源位於適用此規定的地區,在 Airbnb 上出租 B&B、青年旅館、飯店或其他住宿的房東可能會請你登記。

我們十分重視你的隱私

Airbnb 是以信任為基礎的社區,而建立信任的關鍵之一,就是清楚說明我們如何使用你的個人資料。

我們會根據《隱私權政策》中所述的目的,處理在身分驗證過程中收集的資料。進一步了解 Airbnb 如何管理和分享用戶資料,以維護社區的信任和安全。

這篇文章對你有幫助嗎?

相關文章

  • 運作方法 • 旅客

    如果房東要求你簽約,該怎麼辦?

    有些房東會要求房客簽署合約或租賃協議。他們這麼做是為了能夠依法透過某些規定,保護自己和私有財產。 房東必須在房源描述中清楚列出實際的條款。如果你對合約有疑問,可以與房東討論。你沒有義務簽署任何合約。 如果房東在你提出預訂申請後告知須要簽署額外合約,你應該在收到完整條款後的 48 ...
  • 社區政策

    《站外與費用透明度政策》

    By hosting on Airbnb, you agree to abide by our terms and policies, including our Terms of Service, which we reserve the right to enforce at...
  • 運作方法 • 房東

    自訂預訂設定

    預訂功能不僅方便客人預訂住宿,房東也無須親自查看並確認每筆申請,就能直接接受預訂。
取得預訂、帳號等方面的協助。
登入或註冊