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    Airbnb的標準和期望是什麼?

    為了維持社區的安全和信任,我們針對所有的房東和旅客發佈我們的標準和期望

    我們是以和 Airbnb 社區成員廣泛交流為基礎而制定這些標準。 旨在將我們現有的政策統一至同一個框架下,讓所有成員都更清楚我們對彼此的期望。

    如何執行這些標準?

    每一個執行決定都是專家團隊謹慎仔細工作後的結果,致力確保我們能做出正確的決定。 我們對於違反這些政策的回應會取決於實際問題的嚴重性。 執行強制決定時,我們會盡量考慮每個問題的具體情況,但對於嚴重違反政策的行為,我們的裁量權有限。

    如果我不同意某項決定,該怎麼辦?

    我們的執法團隊雖然是由用心的專業人士組成,但他們也是凡人。 因此,在非常罕見的情況下,可能會執行錯誤的決定。 如果您不同意我們的決定,您可以與我們聯絡 ,我們會重新審核該決定。 但是,標準的定義和期望本身不會受到審查。

    標準是否會隨著時間而改變?

    我們一直在學習和成長,標準和期望會隨著時間而改變。 如果您對某個特定情況有任何疑問,請務必查看該標準。

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