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何時該向房東傳送訊息

若有需要,歡迎隨時聯絡房東。即使沒特別需求,這也是個好主意。

必須傳訊息給房東的情況

除非找到了可以即時預訂的房源,否則你必須向房東傳送住宿預訂申請,等待對方接受。在申請預訂的「確認並付款」階段,你須要輸入簡短的訊息,說明旅程目的和入住時間。

聯絡房當的好時機

  • 在傳送預訂申請前:你可以傳送問候訊息,或向對方確認房源可供預訂。
  • 碰到問題時:你應該清楚描述問題詳情。不過也請查看房源描述,說不定那裡就能找到解答。
  • 如果你已經預訂旅程,但想知道更多資訊:你可以使用與房東之間的訊息紀錄,或前往旅程

還沒收到回覆嗎?

大多數房東會在幾小時內回覆,但時區和網路不穩等原因可能會造成延誤。在等待回覆的期間,你也可以聯絡同區的其他房東。請記得別在相同日期傳送多筆預訂申請,以免重複預訂。

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    房東有 24 小時可正式接受或拒絕預訂申請。我們會透過電子郵件更新你的預訂申請狀態。
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