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    在「旅程」頁面中選擇相關預訂,就能找到取消與退款選項。《特殊情況政策》僅適用於特定預訂。如果你的入住日期是在 2020 年 8 月 15 日之後,請於 7 月 15 日再回來這裡查看最新消息。

    如果我在房源內遇到問題,我該如何向房東申請退款?

    如果您在住宿的房源內遇到問題(例如WiFi無法使用),可以透過協調中心向房東申請部分退款。

    如果您和房東在72小時內無法達成協議,便會看到請Airbnb協助調解的選項。

    請注意:在預訂的退房日期之後,您有最多60天的時間在協調中心提出申請。

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