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我什麼時候會收到退款?

好消息!如果你符合退款資格,一般在 10 天內即可收到自動退款,有時候還可能會提早。

我們會在你取消預訂後立即發放退款至原本預訂的付款方式,不過你的銀行或信用卡發卡公司可能會需要更長的作業時間, 實際情況取決於你的付款方式和居住地點:

24 小時

  • 商務 Airbnb 旅行基金
  • Airbnb 禮物卡基金
  • 紅包
  • PayPal

1 個工作天

  • 支付寶
  • 微信支付

最多 5 個工作天

  • iDEAL
  • Sofort Überweisung

最多 15 個工作天

  • 主要的信用卡(包括預付信用卡和簽帳卡)
  • 其他付款方式
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Postepay

最晚須等待 2 期的信用卡對帳單

  • Aura
  • Elo
  • Hipercard
  • 大部分的信用卡(僅限巴西)

請注意:如果原本的付款方式帳戶已關閉,系統將無法處理 Airbnb 發放的退款。如果發生這種情況,我們會與你聯絡,而你可以更新付款方式。

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