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    什麼是線上體驗?

    線上體驗是互動式直播影片活動,僅限小型團體參加。參加者可透過線上體驗與專業體驗達人互動交流,更是結識世界各地同好的絕佳方式。

    現場體驗和線上體驗的差異

    線上體驗將在 Zoom 舉辦。Zoom 是提供視訊會議服務的第三方雲端平台,一般電腦、平板電腦和行動裝置均可使用。

    品質標準

    與現場體驗一樣,線上體驗也必須符合品質標準。此外,線上體驗還必須符合額外要求

    參加者評價

    體驗結束後,參加者有 30 天的時間撰寫評價。他們可以私訊意見給體驗達人,也可以發表公開評價,供未來的參加者參考。進一步了解現場體驗和線上體驗的評價運作方式

    預訂變更

    你最晚可以在開始前 7 天或預訂後 24 小時內取消預訂,或在體驗開始前 72 小時變更預訂。如欲變更現有預訂,無論是線上體驗或現場體驗,均適用相同的預訂變更政策

    價格

    線上體驗的預設價格為單人價格。 每位參加者都應該預訂一個名額。不過,如果體驗達人允許每台裝置可以有多人參加,他們會在體驗頁面的「活動內容」和「參加方式」下方告訴參加者只須預訂一個名額即可。

    退款

    如果線上體驗的參加者或體驗達人的裝置出現任何技術性問題(如音訊或視訊問題),參加者可獲得全額退款。 你可以在體驗參加者退款政策文章中閱讀退款政策全文。

    協調中心

    如果你須要匯款給對方、索討款項或支付額外服務費用,包括要求支付未包含在《退訂政策》中的退款,請透過協調中心

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