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    新冠肺炎疫情的最新消息
    前往控制面板,即可查看取消預訂與退款選項。符合《特殊情況政策》的預訂,可在入住之前免責退訂,超讚房東身分也不會受到影響。

    長期住宿預訂的收款是如何處理的?

    長期住宿預訂的付款將按月分期收取和發放。

    我們會提前向房客收取第一個月的住宿費用,房客入住 24 小時後,我們便會將第一筆款項發放給您。 之後住宿期間的付款將按月發放至您的收款方式。

    如果您是新房東,在您首筆預訂確認後,我們可能會先將收款保留 30 天。 如果您的首筆預訂的入住日距離預訂確認日期超過 30 天,您的收款會在房客預定的入住時間 24 小時後發放。 此規則適用於所有預定在這 30 天期間發放的收款。

    您可以於交易紀錄中查看每月收款的狀態。

    您可以於「未來交易」和「已完成交易」中查看每筆收款的預訂編號和房客姓名。

    你是否有得到需要的幫助?