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    新冠肺炎疫情的最新消息
    前往控制面板,即可查看取消預訂與退款選項。符合《特殊情況政策》的預訂,可在入住之前免責退訂,超讚房東身分也不會受到影響。

    哪裡可以找到我的收款資訊?

    您隨時可以到交易紀錄查看收款狀態以及收入詳情。

    您可以透過收款方式、房源和日期篩選交易內容。 點擊預訂代碼顯示收款詳情。

    已完成的收款

    若要查看 Airbnb 已發放的收款,請查看「已完成的收款」標籤,其列出的每筆收款代表已發放的收款金額。 點擊某一筆收款,展開後會顯示交易詳情,包括預訂、調整金額和取消費用等。

    我們發放收款後,實際入帳時間取決於您選擇的收款方式。 要確認收款的預計入帳時間,請點擊箭頭圖示展開收款內容,畫面會出現我們根據標準處理時間所提供的預計入帳時間。

    如果您有多筆房源的預訂在同一天開始,那麼匯至同一收款方式的收款會顯示在同一列,因為同一天的多筆預訂款項會一起發放。

    未來的收款

    若要查看您的未來收款、調整金額或費用,請查看「未來收款」標籤。 您會看到標明未來發放日期的各筆收款。 如果收款仍在處理中,您可以使用下拉式選單變更某筆預訂的收款方式。

    進一步了解交易紀錄中的調整金額代表什麼

    總收入

    總收入是指每筆預訂的收款總額(扣除 Airbnb 服務費和代收的任何稅費之前的價格)。 該筆預訂的收款發放後,收入會顯示在此標籤中。

    匯出至試算表

    您可以點擊「下載 CSV」,下載任一標籤的 .csv 交易檔案。 任何標準試算表軟體(如 Microsoft Excel、Google Docs 或 Apple Numbers)都可開啟 CSV 檔案,顯示檔案中的資料。 此試算表包含額外資訊,包括已支付的房東服務費和清潔費(若有收取)。

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