消弭仇恨、騷擾和歧視

我們希望全體用戶在住宿及體驗期間，都不用受騷擾和歧視行為影響。

你應避免的事

• 霸凌與騷擾：任何人都不應該受到霸凌、網路霸凌、騷擾、跟蹤等違反自身意願的對待。
• 因歧視而拒絕提供服務：根據我們的《反歧視政策》規定，房東和體驗達人不得因為旅客所屬的族群或類別（例如種族和宗教）而拒絕提供服務。
• 歧視性的差別待遇：房東和體驗達人不該因為旅客屬於受保護族群，而改變對待旅客的態度、行為或旅客適用的規範。
• 危險言論：任何人都不該因為屬於受保護族群，而遭受言語威脅或妖魔化，或是被視為他人人身安全的威脅與危害。
• 惡意中傷、仇恨言論、貶損性語言：任何人都有拒絕歧視性言論的權利。這類言論包含對受保護族群身分的人士表達輕視、厭惡，或是認為其身體、心靈或道德具有缺陷。
• 棄名錯稱或性別錯稱：遇到自我認同為跨性別者，不應以性別轉換前的名字稱呼。如果對方在轉換後表示要使用不同性別的代名詞，便不應該再使用原本的代名詞稱呼。
• 祕密語言或微歧視：這些用語源自於社會對受保護族群的刻板印象，而任何人都不應成為這類用語的攻擊目標。
• 仇恨、歧視或冒犯性的圖像、符號或物品：任何人都有權拒絕接觸詆毀宗教或文化、有意貶損或包含祕密語言的圖像，或是與極端主義或仇恨團體相關的符號、標誌或口號。

我們會隨時提供協助

如果你看到或遇到違反 Airbnb 政策的行為，請告訴我們。