針對中國用戶的《補充隱私權政策》

最後更新日期： 2024年6月26日

1. 申請

除Airbnb《隱私權政策》外，如果您居住在中華人民共和國，中國用戶的本隱私補充品（「補充」）不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣（以下簡稱「中國」）。 請仔細閱讀本補充資料。 如果您有任何問題或希望聯絡我們的資料保護專員，您可以透過cnprivacy@airbnb.com與我們聯絡。

本補充文件包含重要資訊，包括： (i)您的個人資料控制者； (ii)如果您居住在中國，我們所處理的個人信息的其他資訊，尤其是您的敏感個人信息； (iii)處理您的個人資料的法律依據； (iv)有關第三方服務整合的具體披露（例如第三方SDK ） ； (v)我們如何儲存和保護您的個人資料； (v)我們如何儲存和保護您的個人資料；以及(vi)您的權利。

2. 控制者身分證件

2.1控制器

如果本補充內容提及「Airbnb」、「我們」或「我們的」，是指負責處理您資訊的Airbnb公司（「控制者」） ，詳情如下。

2.2變更您的居住國家／地區

如果您變更居住國家／地區，控制者和／或付款控制者將由您的新居住國家／地區自您居住國家／地區變更之日起決定。 為此，最初收集您個人資料的控制者和／或支付控制者需要將此類個人資料轉移給新的適用控制者和／或支付控制者。 新的控制者和／或付款控制者將繼續按照Airbnb隱私政策和其他補充隱私頁面的描述處理您的個人資料（如適用）。

2.3聯絡我們

若要聯絡控制者、付款控制者或Airbnb資料保護官員，請點擊此處。

3. 敏感的個人資訊

Airbnb可能會根據適用法律存取和處理您的敏感個人資訊，並在必要時獲得明確且知情同意。例如，

• 在適當的情況下，在我們驗證您的身分證件時，我們可能會要求您提供政府核發的身分證件（適用法律允許的）或其他驗證資訊的照片，和／或自拍照。 如果向我們提供您的身分證件副本，我們會從您的身分證件副本中獲得資訊（如您的身分證件號碼）。 請參閱我們的說明中心文章，了解如何驗證您的身分；
• 如果您使用付款相關服務，我們也會處理付款帳戶、銀行帳戶和付款交易資訊等付款資訊。 如果你不是Airbnb用戶，我們可能會收到與你相關的付款資訊，例如Airbnb用戶提供你的付款卡以完成預訂。 請參閱我們的說明中心文章，了解代他人付款和收款；
• 我們也可能會處理您的生物特徵資訊，例如來自您提交以進行驗證的相片和身分證件所產生的臉部識別資料，並在適用法律要求的情況下經您同意；
• 我們也可能會處理預訂和入住／退房資訊（包括房源地址、日期和時間） ，以及您提供的任何同行旅伴的資訊、與其他成員或我們的客戶支援溝通。 此類資訊是我們為您提供Airbnb平臺和您要求的服務的必要資訊。 如果您選擇不提供此資訊或不同意Airbnb處理此資訊，我們可能無法為您提供所要求的服務；
• 在適用法律允許的範圍內，並在需要時在您同意的情況下，我們可能會從背景資訊供應商獲得背景調查結果、犯罪紀錄報告、性犯罪者登記以及與您和／或您的背景相關的其他資訊。 我們可能會使用您的資訊（包括您的全名和出生日期）來獲得此類檢舉；
• 我們也可能會根據您的裝置設定收集您的地理位置 資訊，以及如果您選擇提供我們或適用法律的要求，例如為了應對公共衛生緊急情況，我們可能會收集您的健康資訊。

除非適用法律要求或允許，或需要提供Airbnb平臺和服務，否則您可以自行決定是否向我們提供有關您的敏感個人資料。

4. 處理個人資料的法律根據

在我們獲得您的同意的地方，我們會收集和使用您的個人資料。 您可以選擇授予我們的裝置權限，以便我們收集您的個人資料，以提供我們的服務或改善您在Airbnb平臺上的體驗。 你可以在裝置上變更隱私權設定，以關閉這些權限。 請參閱我們可能要求的裝置權限清單。

在某些情況下，在適用法律要求和／或允許的情況下，我們也可能會在未經您同意的情況下處理您的個人資訊：

• 在與您訂立或實施合約所需的資訊時，例如，為您提供我們的《服務條款》所要求的服務、能夠向您交付Airbnb平臺和／或確保安全的交易和社區環境，或以其他方式執行Airbnb平臺的條款和相關政策（例如：非歧視政策）所需的資訊；
• 在可能需要以下資訊時： (i)遵守我們的法律義務； (ii)保障公共安全、國家安全、公共衛生和/或公共利益； (iii)促進刑事調查、起訴、法庭審判、執行裁決等； (iv)保護會員或緊急情況下其他個人的生命、健康和財產；或
• 如果個人資料是(i)您自願向一般公眾發布； (ii)已合法和公開披露，例如政府公佈的法律新聞報告和資訊；以及(iii)是確保我們產品或服務的安全和穩定運作所必需的，例如識別和處理我們的產品或服務中的缺陷。

5. 付款資訊的處理

5.1使用支付服務所需的資訊

付款控制者需要收集以下必要資訊，以履行與您合約，並遵守適用法律（如反洗錢法規）。 否則，你將無法使用付款服務。

5.1.1 付款資訊。 當您使用付款服務時，付款控制者需要某些財務資訊（如您的銀行帳號或信用卡資訊） ，以處理付款並遵守適用法律。

5.1.2 身分驗證和其他資訊。 付款管理者可能會要求提供身分驗證資訊（例如政府核發的身分證件、護照、國民身分證、稅務ID或駕照）或其他驗證資訊（例如您的出生日期、地址、電子郵件地址或電話號碼）和其他資訊，以便驗證您的身分、提供付款服務，並遵守適用法律。

5.2付款控制者如何使用收集的個人資料

我們可能會將個人資料用作支付服務的一部分：

• 啟用或授權第三方使用付款服務，
• 偵測並防止洗錢、詐騙、濫用和安全事件，
• 進行安全調查和風險評估，
• 遵守法律義務（如反洗錢法規） ，
• 執行付款條款和其他付款政策，
• 在您同意後，根據您的偏好向您發送促銷訊息、行銷、廣告和其他您可能感興趣的資訊，
• 提供和改進付款服務。

5.3處理付款資訊的法律根據

根據改善支付服務及其用戶體驗的合法權益，以及為了與您充分履行合約並遵守適用法律的必要情況，付款控制者處理此個人資訊。

根據合法利益進行處理。 如果Airbnb Payments UK Ltd.是Airbnb根據合法權益進行處理的支付控制者，您可以要求Airbnb不會根據您的情況提供特定原因來處理您的個人資料。 如果您對此類處理提出異議， Airbnb將審核您的異議，並將不再為這些目的處理您的個人資料，除非我們有強有力的合法理由進行此類處理，或為法律索賠的建立、行使或辯護需要此類處理。 我們會告訴你我們的評價結果。 您可以發送電子郵件至cnprivacy@airbnb.com ，行使對此類處理的權利。

6. 關於第三方服務整合的具體披露

部分Airbnb服務可能會連結至非Airbnb擁有或控制的第三方服務，包括第三方軟體開發套件（「SDK」）或應用程式編程介面（「API」）。 其中一些人可能會要求您提供某些個人資訊，例如您的位置（如Amap ，請參閱此處的Amap服務條款和隱私權政策）或裝置資訊（如IMEI和Android ID ）。 使用他們的服務須遵守他們的服務條款和各自的隱私權政策。 我們可能會不時對此類第三方進行技術檢查、測試和行為審核，並要求他們承諾遵守適用的法律、法規和與我們的協議。

以下是我們連結的 SDK 和第三方服務清單。

7. 我們如何儲存您的個人資訊

除非適用法律要求延長保留期，否則我們只會在必要時保留您的個人資訊，以達成處理目的。 您的個人資料將在保留期結束後被刪除或匿名。 根據適用法律，保留期將取決於以下標準（以較長者為準） ：

• 提供您同意使用的產品或服務；
• 確保我們產品和服務的安全和品質；
• 您同意的較長保留期；或
• 與保留期有關的其他特殊協議。

8. 我們如何保護您的個人資料

我們使用各種安全技術和程序，如防火牆、加密、去身份識別和存取控制，以防止個人資訊的遺失、濫用、未經授權的存取或洩露。 我們也會採取行政措施，例如指定專門部門或人員來保護你的個人資料安全、對個人資料進行分類、進行隱私權影響評估，並為我們的人員舉辦培訓，以保護個人資料。

9. 關於未成年人的個人資訊的保護

Airbnb平臺上的帳號登記僅允許年滿18歲以上的自然人使用。 如果您知道有18歲以下的人使用平臺，請立即通知我們。 如果我們發現已提供未成年人的個人資料，我們將盡力刪除相關個人資料，或在適用法律要求的情況下盡快取得父母同意。

10.你的權利

您擁有《隱私權政策》中規定的權利，且以下受適用法律約束：

刪除帳號。您可以直接從我們的行動應用程式中刪除您的Airbnb帳號。 登入您的Airbnb帳號後，您可以前往個人資料頁面，點擊「隱私與分享」和「刪除帳號」以刪除您的帳號。 刪除帳號後，除非適用法律另有要求，否則我們也會刪除您的個人資料。 點擊此處，進一步了解帳號刪除的具體要求和流程。

撤回您的同意：如果我們正在根據您的同意處理您的個人資料，您可以隨時透過變更帳號設定或向Airbnb發送通訊，說明您要撤回哪項同意。 請注意，撤回您的同意並不會影響在撤銷前根據此類同意進行的任何處理活動的合法性。 具體來說，在適用法律和法規要求的範圍內，您可以透過以下方式撤回收集和處理您的個人資訊的同意：

• 更新或管理帳號設定，刪除你提供給 Airbnb 的個人資料；
• 前往Airbnb網站，點擊「個人資料」圖示，然後點擊「帳號」和「通知」，即可取消訂閱行銷電子郵件、訊息、提醒或其他通知；
• 前往裝置上的「隱私」或「設定」，關閉授予我們的權限；
• 前往Airbnb行動應用程式上的「我」和「法務」，選擇退出個人化搜尋。

處理限制。您有權限制我們使用您的個人資料的方式，特別是(i)您對個人資料的準確性提出異議， (ii)處理是非法的，且您反對刪除您的個人資料， (iii)我們不再需要您的個人資料，但您需要提供個人資料以確立、行使或辯護法律索賠，或(iv)您對處理並等待驗證Airbnb的合法理由是否超越您自己的情況。

對處理的異議。如果此類處理是為了直接行銷或基於合法利益或公共利益的目的，您有權基於您的情況特定的理由反對處理您的個人資料。 如果您反對基於合法或公共利益的處理，我們將不再為這些目的處理您的個人資訊，除非我們有強有力的合法理由進行此類處理，或法律索賠的建立、行使或辯護需要處理。

如果您的個人資料經過直接行銷目的處理，您可以隨時透過電子郵件傳送電子郵件至opt-out@airbnb.com ，要求Airbnb停止處理您的資料，用於這些直接行銷目的。

住宿投訴。您有權向我們的資料保護官員提出投訴，向我們的資料保護官員提出投訴，您可以透過上面的「控制者身分」部分或您當地的監管機構聯絡。

獲得解釋的權利。 您可以要求我們解釋個人資訊處理活動的規則。

11.國際接送

為了提供Airbnb平臺服務並促進我們的全球營運， Airbnb和Airbnb Payments可能會在我們位於歐洲、亞太及北美及南美洲的公司、合作夥伴和服務供應商中轉移、儲存和處理您的資訊。 這些國家／地區的法律可能與您居住國家／地區適用的法律不同。 在某些情況下，其他國家的法院、執法機構、監管機構或安全當局可能有權存取您的個人資料。 我們將根據適用的資料保護法採取措施，例如Airbnb內部或相關第三方的標準合約條款，以保護此個人資料。

在此查看我們的《隱私權政策》歷史版本。