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專為房東提供的 AirCover

「專為房東提供的 AirCover」計畫,內容包含客人身分驗證、預訂篩選、300 萬美元房東財產損壞保障、100 萬美元房東責任險、100 萬美元體驗和服務責任險,以及 24 小⁠時安全專線。若想進一步了解專為房東提供的 AirCover,請前往說明中心查看常見問答。

每當在 Airbnb 出租時,房東財產損壞保障都會為你的房源和財產提供保障。與其他類型的保障計畫一樣,這項計畫有特定的條⁠款⁠、細⁠則和例⁠外情⁠況⁠。房東財產損壞保障並非保單,且並非所有損失都在保障範圍內。對於該計畫未承保且由房客造成的財產損失部分,建議你額外購買個人保險以獲得更多保障。有了房東財產損壞保障,若遇到客人損壞房源財物且拒絕付款的情況,Airbnb 會就特定的損失作出補償。房東財產損壞保障與房東責任險不同,詳情請見下一部分。另請注意,這裡的保障皆有金額上限,且會以美元顯示。從美元轉換為其他貨幣的匯率,均按發放補償申請當日的匯率計算。

房東責任險適用於房客在你的 Airbnb 房源住宿期間受傷、其財產受損或遭竊的罕見情況;若你須為此承擔法律責任,房東責任險可以為你提供保障。該保險由第三方保險公司承保,同樣設有特定條款、細則和例外情況。如須進一步了解,請查閱完⁠整計⁠畫摘⁠要⁠。另請注意,這裡的保障皆有金額上限,且會以美元顯示。從美元轉換為其他貨幣的匯率,均按保險公司發放理賠當日的匯率計算。

在透過 Airbnb 舉辦體驗或提供服務期間,遇到客人受傷、對方財產受損或遭竊,而你被認定須負法律責任,Airbnb 體驗和服務責任保險將為你提供保障。這項保險僅適用於體驗和服務,因此房東不在此保障範圍內。若想了解第三方保險公司的具體條款、細則、例外情況和詳細資訊,請查閱完⁠整計⁠畫摘⁠要⁠。同樣地,這裡顯示的所有金額均為美元。從美元轉換為其他貨幣的匯率,均按保險公司發放理賠當日的匯率計算。

房東財產損壞保障、房東責任險,以及體驗和服務責任險不適用於日本房東或日本體驗達人;Airbnb 有其他適用於這些用戶的保障計畫。上述計畫也不適用於透過 Airbnb Travel, LLC 提供住宿的房東和探險體驗達人。

對於美國華盛頓州的房源,Airbnb 根據房東財產損壞保障的合約義務會受到 Airbnb 購買的保單保障。依據房東財產損壞保障條款、Airbnb《服務條款》和 Airbnb《支付服務條款》,此保障並不改變房東與客人的合約義務。

若在英國出租房源、舉辦體驗或提供服務,房東責任險保單、體驗和服務責任險保單均由蘇黎世保險承保,並由 Airbnb UK Services Limited 安排和簽訂,英國房東和達人無須支付額外費用;Airbnb UK Services Limited 為經英國金融行為監管局 (FCA) 授權並受其監管的 Aon UK Limited 委任代表。Aon 在 FCA 的登記號碼為 310451。歡迎至 FCA 網站的金融服務登記冊查看相關資料,或撥打 0800 111 6768(若從海外致電,請撥打 +44 207 066 1000)聯絡 FCA。「專為房東提供的 AirCover」所包括之房東責任險、體驗和服務責任險保單,均受英國金融行為監管局所監管,其餘產品和服務不屬於由 Airbnb UK Services Limited 安排之受監管產品。FPAIR20249LC。

如果你在歐洲經濟區 (EEA) 提供待客、體驗和服務,房東責任險、體驗和服務責任險均由 Zurich Insurance Europe AG 西班牙分公司承保,並由 Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (ASIASL) 於西班牙安排及簽訂,歐洲經濟區 (EEA) 的房東和達人無須支付額外費用;ASIASL 是受西班牙保險與退休基金總署 (DGSFP) 監管的非約束性保險代理商,在西班牙 DGSFP 保險經銷商註冊處的登記號碼為 AJ0364。你可以前往 DGSFP 保險經銷商登記處核實此登記資訊,並在此⁠處查看 ASIASL 的完整詳情。

客人身分驗證、預訂篩選和 24 小時安全專線是 Airbnb 重要的工具和功能,用來驗證客人身分,將具有潛在派對和財產損失風險的預訂篩選出來,並提供 Airbnb 24 小時安全專線。這些功能不是保險,也不能保證預防意外事件的發生。前往這 35 個國家和地區的客人必須完成身分驗證。我們並非在所有情況下都會收集政府核發的身分證件資訊,請前往說明中心了解詳情。預訂篩選使用機器學習技術,可重新導向可能涉及潛在派對及財產損壞風險較高的預訂。這項功能目前已在美國、加拿大和澳大利亞推出,目標是擴展至全球(在可行且法律允許的情況下)。前往說明中心以了解詳情。

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    每筆房源預訂都可享有專為客人提供的 AirCover 保障。如果你的 Airbnb 房源出現嚴重問題,而房東無法解決該問題,我們會很樂意提供協助。
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