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在旅程開始前變更預訂
在旅程開始前變更預訂
無論是變更住宿日期、房客人數或其他內容,你都可以向房東提出變更申請,來更改已確認的預訂。
變更日期或房客人數
所有變更申請都須經房東接受才會生效。如果房東沒有接受,請試著傳送訊息提醒對方審核你的變更申請。
送出申請後,房東會收到通知,以便核准或拒絕申請
運作方式
依照房東採用的政策,變更房客人數可能會影響你的住宿總費用。
送出變更申請之前,系統會顯示原先的總額和新的總額。房東接受後,系統會處理變更。
系統會視情況向你收款或發放退款,並在確認變更前顯示相關資訊。
如果房東拒絕或沒有回覆,你的預訂將維持不變。
飯店住宿
針對部分飯店住宿,你須要直接聯絡飯店才能變更預訂。
長期住宿
如果預訂滿 28 晚,則適用《長期住宿退訂政策》。
房客須知
房客可以在確認電子郵件中閱讀更多詳細資訊。
如果你變更或取消長期住宿:
- 首筆付款可能無法退還,具體情況取決於房源和預訂時間
- 如果你在旅程開始後才取消,接下來 30 晚的預訂都不可退款
- 房東可以選擇提供額外退款
請注意:若你在預訂尚未確認前,想要新增其他房客或變更預訂的日期,請查看如何取消或取消待處理的預訂申請。
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取消月租住宿的預訂
如果預訂滿 28 晚以上,將適用長期住宿退訂政策。 - 旅客
查看旅程變更申請狀態
如想知道變更申請的最新狀態,你可以前往「旅程」頁面,或直接聯絡房東詢問。
取得預訂、帳號等方面的協助。
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