Airbnb 的運作方式
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聯絡資訊和意見回饋
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尋求協助或聯絡 Airbnb 用戶支援
大多時候,用戶都可以快速自行解決問題。了解如何在旅程開始之前、期間或之後獲取所需協助。 - 教學
分享你對 Airbnb 的意見
你可以填寫我們的意見表,提供關於 Airbnb 某項功能的回饋意見,或回報系統錯誤。 - 教學
聯絡 Airbnb.org 用戶支援
我們設有專屬的用戶支援團隊,可為所有房東、房客和非營利合作夥伴解答關於 Airbnb.org 的預訂問題。 - 教學
聯絡 HotelTonight
若有任何與 HotelTonight 預訂相關的問題,請聯絡 24 小時的用戶支援團隊。
基本資訊
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關於 Airbnb:平台簡介與運作方式
在世界各地出租及舉辦體驗,讓旅客走到哪都能享受無限精彩。 - 教學
關於超讚房東
超讚房東的房源頁面上會顯示一枚徽章,說明該房東已達到特定標準,並展現出色的待客之道。 - 教學
關於商務 Airbnb
為員工預訂和管理出差事宜,並使用我們的工具來管理商務差旅。 - 教學
建立新體驗
Airbnb 體驗是由充滿熱情的當地人所設計及主辦的活動,體驗達人會以非凡的方式舉辦活動,展現自己的城市、工藝、理想或文化。 - 教學
關於線上體驗
線上體驗是現場直播活動,並非預錄的影片,體驗達人會在過程中與參加者交流互動。 - 教學
Airbnb 社區中心
房東/體驗達人可以相互聯絡、分享故事、聽取建議,並隨時掌握 Airbnb 的最新消息和政策。 - 教學
關於 Airbnb.org
Airbnb.org 是一個獨立、由大眾支持的非營利組織,並會與其他非營利組織合作,為有需要的人士在危急時刻提供緊急住宿。 - 教學
關於 Airbnb 探險
Airbnb 探險是由當地專家舉辦的小組、多日行程,前往偏僻的路徑和地點。 - 教學
我們的生活工資保證
同意向清潔工支付公平待遇的美國房東可以承諾遵守 Airbnb 生活工資保證。