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反歧視及無障礙設施與服務

  • 社區政策

    《反歧視政策》

    請查看我們的《反歧視政策》。
  • 社區政策

    消弭仇恨、騷擾和歧視

    我們希望全體用戶在住宿及體驗期間,都不用受騷擾和歧視行為影響。
  • 社區政策

    《無障礙政策》

    我們的社區建立在包容、歸屬感和尊重的三大原則之上,在歡迎與接待行動不便人士上也不遺餘力。一般來說,對於要求合理住宿與服務的房客,不應在使用 Airbnb 時受到歧視或遭到拒絕服務。 在某些司法管轄區,法律規定可能會擴大或限制房東必須提供的合理住宿條件。房東和房客都必須遵守這些法律…
  • 社區政策

    接待有無障礙需求的房客

    我們歡迎並支援有無障礙需求的人士。Airbnb 的社區成員應該要能相信房東會提供無障礙設施的準確資訊。
  • 社區政策

    為有無障礙需求的參加者舉辦體驗

    身心障礙人士可能需要協助人員陪同,才能盡情參與體驗。Airbnb 將此類人員稱為無障礙服務人員。