略過以前往內容
    繼續瀏覽,查看建議結果
    Airbnb 援助基金相關問題解答

    Airbnb 援助基金相關問題解答

    了解資格條件、申請辦法及援助金額等資訊。
    作者:Airbnb,發布日期:2020年4月9日
    1 分鐘的閱讀時間
    最後更新日期:2020年6月24日

    摘要

    • Airbnb 推出援助基金,並邀請了一些財務受新冠疫情影響的超讚房東與體驗達人申請

    • 我們迄今已發放 1,680 萬美元

    • 超讚房東的援助基金計畫已結束

    • 提供給體驗達人的援助基金將在 9 月前完成發放

    1,700 萬美元的 Airbnb 援助基金現已停止向超讚房東發放。 Airbnb 已完成全球超讚房東的援助作業。我們總共向 8,700 位房東和體驗達人提供 1,680 萬美元的補助金,且超過 67% 的援助對象位於美國境外。 提供給 Airbnb 體驗達人的補助款仍在發放階段,並預計在 2020 年 9 月前發放完畢。 迄今為止,我們已經發放了 70% 的體驗達人援助基金。

    我們知道此時對房東和體驗達人來說相當艱難,因此 Airbnb 希望能挺身相助。我們近期推出了 Airbnb 援助基金,為受到新冠肺炎疫情影響的超讚房東和體驗達人提供支援

    在這種時候,大家更應相互扶持。因此,Airbnb 員工自掏腰包捐出了 100 萬美元成立援助基金,協助房東和體驗達人度過難關;Airbnb 投資人也貢獻了 700 萬美元,加上 Airbnb 創辦人以個人名義捐出的 900 萬美元,合計捐出 1,700 萬美元。

    我們知道大家對於 Airbnb 援助基金還有許多疑問,因此你可以在這裡查看常見問題的相關解答。

    哪些人有資格獲得 Airbnb 援助基金?
    Airbnb 援助基金的設立,是為了在新冠肺炎疫情使旅遊活動趨緩的情況下,協助財務受創的超讚房東與體驗達人。 此特定基金將會在我們謹慎斟酌的處理態度之下,用於支持各國/地區的房東與體驗達人;至於中國大陸的房東,由於已另有專屬的援助計畫,因此不列入援助對象。

    房東必須符合以下資格:

    • 擁有最多兩個有效房源
    • 完成身分驗證
    • 具備超讚房東身分的時間合計滿一年
    • 因新冠肺炎疫情而損失了大部分收入
    • 仰賴 Airbnb 賺取主要收入來源

    體驗達人必須符合以下資格:

    • 完成身分驗證
    • 舉辦體驗的時間已滿一年
    • 因新冠肺炎疫情而損失了大部分收入
    • 仰賴 Airbnb 為主要收入來源

    進一步了解體驗達人的申請資格

    「不能擁有超過兩間有效房源 」是什麼意思?為什麼 Airbnb 會如此要求?
    此基金主要是針對只發布主要住所、次要住所或這類房源中獨立房間的房東。 如果你有超過兩間有效房源且地址各不相同,即不符合申請資格。 如果你是在「同一地址」有超過兩間房源,比方說出租家中的三個房間,則仍符合申請資格。

    這項計畫旨在協助可能會失去主要住所的長期房東。 為此,我們決定邀請符合以下三項條件的房東:

    • 成為超讚房東的時間超過一年
    • 損失大部分收入
    • 目前發布的房源是主要或次要住所

    我們知道房東有各種經營方式,房源數量多寡並不代表會影響接待房客時所付出的心力。 我們決定邀請擁有不超過兩間有效房源的房東,是為了加強該計畫的針對性,並確保我們的協助能夠發揮重要作用。

    我目前必須持有超讚房東身分嗎?
    是的。 若要符合申請資格,你目前必須是超讚房東,並且須獲得至少四次超讚房東身分(但不一定要連續獲得)。比方說,在過去五年內,你曾有四個季度獲得超讚房東身分。 此項要求不適用於體驗達人。

    邀請流程為何?
    自 2020 年 4 月 10 日起,Airbnb 專責團隊開始寄出電子郵件,邀請符合資格的超讚房東和體驗達人申請援助基金。我們會比較去年與今年間的收入短少狀況,以謹慎斟酌的態度首先邀請長期具有超讚房東身分且亟需財務支持的對象。此專責團隊會評估申請內容,並直接與申請人聯絡,告知審核結果。我們已在 2020 年 5 月底前將邀請全數寄出。提供給 Airbnb 體驗達人的補助款仍在發放階段,並預計在 2020 年 9 月前發放完畢。迄今為止,我們已經發放了 70% 的體驗達人援助基金。

    申請流程為何?
    收到邀請的人需要回答一些問題,讓 Airbnb 了解申請人的財務需求,以及對 Airbnb 收入的依賴度。 收到邀請後,你有 7 天的時間可以提出申請。

    如果我的申請獲得批准,多久可以收到基金?
    申請獲得批准後,我們會在 3 個工作天內將基金發放至你常用的收款方式。補助基金將在 6 月中前全數發放完畢。根據你使用的收款方式而定,這筆款項可能需要最多 7 個工作天才會顯示在你的帳戶中。

    我會收到多少援助金?
    我們會審核符合資格的申請,並根據申請人的財務需求向每個帳號發放最高 5,000 美元的援助基金。

    我如果收到援助款項,日後須要償還嗎?
    援助基金沒有任何附加條件。 你無須償還,並可依照個人需要使用。 請注意,你應自行負責確認援助款項是否可扣抵稅額或符合抵免資格。

    Airbnb 如何決定哪些房東/體驗達人受到疫情的影響最大?
    我們知道這類情況複雜且敏感,因此我們制定了具體標準,讓決策可以更加客觀。 我們會先了解房東和體驗達人的收入趨勢,並邀請收入與去年同期相比下降最多的房東和體驗達人。 接著我們會透過對方的申請內容,進一步了解收入下降對生計的影響。

    我是否可以同時領取 2.5 億美元退訂補貼與 Airbnb 援助基金?
    可以。 我們撥出了 2.5 億美元,以補貼新冠肺炎疫情對房東造成的退訂損失。進一步了解 2.5 億美元退訂補貼的資格要求

    為什麼不是所有超讚房東都符合資格?
    我們希望盡可能協助更多房東和體驗達人,並讓每一分資源都能用得其所。全球有數十萬名超讚房東。雖然社區中有許多用戶受到新冠肺炎疫情的影響,但我們希望這筆基金能為收入受創最重的超讚房東提供幫助。

    Airbnb 將優先邀請長期具有超讚房東身分,且收入受疫情嚴重影響的房東。Airbnb 會以謹慎斟酌的態度作出相關決定。此外,我們還有其他相關計畫,可以為房東和體驗達人提供協助,比方說,我們預留了 2.5 億美元,協助補貼因新冠肺炎疫情而造成的退訂損失。

    我們也正致力為 Airbnb 房東/體驗達人在美國政府最近頒布的新冠肺炎疫情經濟刺激法案中爭取紓困資源。為了協助你獲取其他適用的經濟資源,我們會將全球各地的財務紓困計畫整理起來,並新增至 Airbnb.com/COVID

    計畫時程有變嗎?
    由於組織結構變動,我們調整了作業的時間。我們正在處理手中案件,並會持續邀請符合資格的房東提出申請。雖然比預計的時間晚了幾週,但邀請已在 5 月底前全數寄出。在我們協助工作同仁與更新計畫的期間,感謝你的耐心等候。

    還有其他辦法可以獲得財務援助嗎?
    身為 Airbnb 房東或體驗達人,你可能有資格申請你所在國家和/或當地政府提供的紓困計畫。我們找到了一些你所在地區正在推行的紓困計畫。請前往資源中心,進一步了解房東和體驗達人可能適用的紓困方案

    本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。

    摘要

    • Airbnb 推出援助基金,並邀請了一些財務受新冠疫情影響的超讚房東與體驗達人申請

    • 我們迄今已發放 1,680 萬美元

    • 超讚房東的援助基金計畫已結束

    • 提供給體驗達人的援助基金將在 9 月前完成發放

    Airbnb
    2020年4月9日
    這對你有幫助嗎?