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    促進我們與當地社區的合作關係

    促進我們與當地社區的合作關係

    了解 Airbnb 新推出的「城市資訊入口網站」能如何協助房東和房客。
    作者:Airbnb,發布日期:2020年9月23日
    1 分鐘的閱讀時間
    最後更新日期:2020年9月23日

    摘要

    • 全新的「城市資訊入口網站」旨在與政府和旅遊機構建立互信關係,讓對方能更了解 Airbnb,協助房東持續出租房源

    • 我們目前只分享當地法律要求的資料,並不會分享有關房東或房客的個人身分資料

    多年來,Airbnb 不斷與全球數百個國家和地區合作,為世界帶來正面的影響。在合作過程中,我們發現政府希望能更了解 Airbnb 對當地社區的影響,而旅遊機構則希望能有合作夥伴協助他們重建經濟。

    Airbnb 今天很高興地宣布,我們聆聽了這些意見,並開發了新的資源來支援當地社區。

    全新推出「城市資訊入口網站」

    城市資訊入口網站是造福 Airbnb 合作社區的首創服務,能協助各城市了解 Airbnb 的在地活動,網站提供的資訊包括:

    • 深入分析:關於經濟活動和旅遊趨勢的整合資訊,協助各城市掌握 Airbnb 在當地社區的活動
    • 服務當地社區的工具:簡單、方便使用的工具,協助政府制定和管理公平的短期出租政策(如適用)
    • 資源和支援:各城市可獲得 Airbnb 的一對一協助,並享有集中的資源,如社區用戶支援深度清潔規則

    為什麼這對房東和房客很重要?

    城市資訊入口網站將改變 Airbnb 與社區的合作模式,並協助房東和房客在使用 Airbnb 時更加安心。我們也希望透過入口網站,協助社區更了解房東平日的工作,以及他們為房客和當地經濟帶來的好處。

    透過與城市合作,我們可以協助政府加深對 Airbnb 的理解,並與 Airbnb 建立更多信任,也有益於房東。我們也計劃在未來版的城市資訊入口網站中為房東作宣傳,以展現出租能為社區帶來的價值。

    只有借助旅遊業的強大支持,這些努力才有意義。城市資訊入口網站也能提供見解和資源,協助當地旅遊機構以永續的方式重建旅遊經濟,吸引更多人前來參觀。健康的旅遊業為 Airbnb 房東提供更多機會,也為旅客提供更多選擇。

    接下來呢?

    我們目前正在與幾個北美城市的政府合作夥伴,以及全球的旅遊機構共同測試城市資訊入口網站。我們計劃在未來幾個月內為城市資訊入口網站新增更多合作夥伴,從與政府和旅遊機構的現有合作開始。隨著時間的演進,我們希望幫助更多當地社區了解他們的經濟如何從住家分享中受益。

    城市資訊入口網站是加強我們與社區關係的下一個重要步驟,最終目的是保護 Airbnb 全體用戶的未來。我們等不及想看到這項工作的成果,也期待透過負責任的住家分享,協助世界各地的社區建立健康的旅遊業。

    常見問題

    誰可以使用此工具?
    只有獲得 Airbnb 批准的政府官員和旅遊機構的行銷人員才能使用城市資訊入口網站。

    有哪些政府和旅遊機構會參與測試階段?
    在第一階段裡,城市資訊入口網站會與超過 15 個城市和旅遊機構合作夥伴。 測試的地點包括:紐約水牛城、佛羅里達州的邁阿密戴德郡直轄區、路易斯安那州紐奧良、加州棕櫚泉、沙加緬度和舊金山、華盛頓州西雅圖,以及加拿大卡加利和溫哥華。

    測試階段的旅遊合作夥伴包括:Visit Tampa Bay、Visit Denmark、the City of Krakow、São Paulo State Secretary of Tourism、Visit Scotland、Visit Tuscany 和 Wesgro(南非西開普省)。

    入口網站會提供哪些有關房東和房客的資訊?
    大多數城市都可以使用所彙整的全球指標,例如:預訂晚數、全球房東收入,以及 Airbnb 帶來的正面經濟影響和全球稅收等相關資料。

    有些城市也可以使用當地的相關統計指標,包括有關 Airbnb 預訂的當地資料,例如:平均團客人數和每晚均價。 我們也會與各地的旅遊機構分享旅遊趨勢的相關資訊,例如:受最多在地人預訂的城市。

    這些資訊會被如何使用?
    政府可以透過這些資訊掌握 Airbnb 在當地社區的活動。 旅遊機構可以使用此資訊來了解旅遊趨勢和人口統計資料,讓他們可以制定相關策略,將旅遊業帶往當地。

    房東或房客的個人資料會被分享出去嗎?
    城市資訊入口網站的推出不會影響到 Airbnb 平台及其擁有的房東和房客資訊, 我們不會向政府提供房東或房客的個人身分資料; 但對某些司法管轄區有義務分享資訊時,我們將持續遵守法規。

    本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。

    摘要

    • 全新的「城市資訊入口網站」旨在與政府和旅遊機構建立互信關係,讓對方能更了解 Airbnb,協助房東持續出租房源

    • 我們目前只分享當地法律要求的資料,並不會分享有關房東或房客的個人身分資料

    Airbnb
    2020年9月23日
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