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"ANTONIETTA": SUMMER IN SALENTO!
"ANTONIETTA": SUMMER IN SALENTO!
4位
2間臥室
4張床
2間浴室
4位
2間臥室
4張床
2間浴室

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This ancient house with private court, based in the heart of Puglia's Salento region, is located in the tiny Old Town of Alessano, 45 Km far from Lecce. It's a quiet and pleasant low-cost resort, also available for single weekends.

設備與服務
廚房
可攜帶寵物
洗衣機
可吸煙
《房屋守則》
入住時間是16:00後
11:00前退房
退訂

4則評價

準確性
溝通難易度
乾淨程度
位置
入住
性價比
Annalisa的用戶個人資料
2017年8月
L'alloggio è in posizione centrale,comodo per raggiungere varie località. L'ambiente è semplice ma confortevole. Il terrazzo è assolutamente comodo per momenti serali di relax! Un consiglio: effettuate subito il pagamento,prima del termine della pre-autorizzazione,perché altrimen…
I Giardini的用戶個人資料
來自I Giardini的回覆:
Cara Annalisa, ci dispiace molto per l'inconveniente legato alla prenotazione, ma non è dipeso da noi. Il funzionamento del sito prevede il pagamento alla prenotazione, la somma viene poi girata all'host solo dopo l'arrivo degli ospiti. Se il pagamento non va a buon fine, la prenotazione resta attiva un numero di ore limitato e poi viene annullata automaticamente e l'appartamento viene reso nuovamente disponibile. Questo funzionamento non è modificabile da parte dell'utente. Siamo liete però che vi sia stato in ogni caso possibile alloggiare da noi e che vi siate trovati bene!
2017年8月

Licia Maria的用戶個人資料
2017年8月
L'appartamento, essenziale ma dotato di tutto ciò che serve, è situato nel caratteristico centro storico di Alessano, proprio a due passi dalla splendida Piazza Castello. La posizione è strategica: in pochi minuti di auto (indispensabile) si raggiungono le spiagge più belle del S…

Nadia的用戶個人資料
2016年8月
A malincuore devo dire la verità di questa casa. Ho soggiornato presso casa i giardini Antonietta x due settimane ad agosto,dopo qualche giorno ho scoperto che il prezzo fatto a me e alla mia famiglia era molto più alto delle altre famiglie che soggiornavano in altri appartament…
I Giardini的用戶個人資料
來自I Giardini的回覆:
Cara Nadia, è davvero un peccato avervi ospitati ai Giardini di Viola. Quando si incontrano persone che hanno a cuore solo il risparmio ma non sono in grado di dare valore al lavoro degli altri e all'ospitalità, ci si chiede perchè non se ne restino a casa. Nel Tuo resoconto, come mi aspettavo, ci sono una serie di menzogne, che confermano l'opinione che mi ero fatta sul Tuo conto, ma che con meno presunzione ed aggressività di Te, avevo scelto di non rendere pubblica con una recensione sul Tuo conto. - Il malcontento mi è stato comunicato da Nadia, in modo - posso dirlo io - burbero, non per qualche problema riguardante la casa, ma perchè durante una chiacchierata con gli altri ospiti Nadia si era risentita della differenza di prezzo. Cosa quanto meno singolare, perchè la differenza era relativa al diverso numero di giorni e di persone! Ogni appartamento ai Giardini di Viola parte da un prezzo base per due persone (diverso a seconda della grandezza dell'appartamento), più un extra per ogni ospite in più. Tutte condizioni che non sono certo diverse da quelle di tutti gli altri posti dove si va a fare vacanza, e soprattutto che sono da questo sito esposte al cliente nella maniera più chiara e trasparente, prima di concludere la prenotazione. Porre un problema di questo tipo a posteriori, ed oltretutto quando si sta pagando un prezzo inferiore a quello per un posto tenda nel vicino campeggio, sembrerà di certo non solo a me veramente assurdo. - Il prezzo del soggiorno ai Giardini di Viola quest'estate è stato ridotto del 50% (e nel caso dell'appartamento in cui ha soggiornato Nadia, di più del 50%!) proprio perchè non ci è stato possibile essere sul luogo a svolgere i lavori che con dedizione facciamo da sempre tutti gli anni (cura del giardino, imbiancatura, pulizia quotidiana degli spazi comuni, eccetera). Invece di lasciare la casa chiusa, dopo il soggiorno molto ben riuscito di alcuni ospiti di vecchia data, abbiamo deciso di proporre una vacanza a prezzi praticamente da "rimborso spese", pensando di fare qualcosa di gradito a chi volesse visitare il Salento ma non potesse permettersi una grossa spesa, e facendo appello alla capacità di autogestione dei nostri ospiti, ad esempio nello smaltimento dei rifiuti, nella cura degli spazi comuni e nella pulizia del proprio appartamento. Condizioni che sono state comunicate nel dettaglio ad ognuno dei nostri ospiti prima del loro arrivo. - Quando Nadia ha espresso il suo malcontento, gli sono state esposte dettagliatamente ed educatamente in diversi messaggi tutte le spiegazioni (piuttosto ovvie) che chiedeva sulla differenza di prezzo, e quando come risposta ha redatto una lista di ciò che non la soddisfaceva della casa (giardino, pittura, "qualche mobiletto in più"), gli sono state ripetute tutte le condizioni particolari di questa stagione (di cui era del resto già a conoscenza, e che determinavano il prezzo fuori mercato del soggiorno). Gli è stato inoltre più volte offerto un RIMBORSO e la POSSIBILITA' DI CERCARE UN ALTRO ALLOGGIO nei dintorni, più confacente alle sue esigenze. Una soluzione che nessuno proporrebbe, a vacanza già iniziata. La perdita economica però ci era sembrata meno dolorosa dell'avere come ospite una persona come Nadia, così distante da ciò che offriamo con il nostro lavoro e così manchevole di ciò che apprezziamo nelle persone con cui entriamo in relazione. Chissà come mai però Nadia ha subito declinato l'offerta, dicendo che si trovava bene ai Giardini di Viola, nonostante i difetti che aveva elencato. Questa qui di seguito è una delle recensioni (tutte finora positive tranne quella di Nadia) che abbiamo ricevuto quest'anno: “Per questa vacanza Posso solo dir bene, per quanto mi riguarda. Casa deliziosa, posizione bellissima, centrale e silenziosa. Per il prezzo concordato, a dire il vero, pensavo di ritrovarmi in una casa brutta e senza servizi....spersa in campagna ed invece mi sono dovuta ricredere. Casa nuova, attrezzata, con tutti i comfort, fresca, spaziosa e pulita e a dare man forte a tutto questo la posizione del il borghetto di Alessano. Un ringraziamento speciale alla signora Raffaella, sempre molto gentile e disponibile. Ciò che Antonella ha amato del tuo alloggio: La casa è molto bella e la posizione ne migliora la qualità Ciò che Antonella pensa che potresti fare per migliorare l'esperienza: Con piccoli accorgimenti, tipo la pittura che non si sgretola, o piante fiorite, migliorerebbe questo posto (URL HIDDEN) ovviamente è solo il mio parere. Feedback sull'accuratezza: “Come detto dalla proprietaria, il giardino è affidato ai turisti.... con dispiacere non tutti ci avranno pensato. Una rinfrescata alle pareti sarebbe stato il top.” La riporto qui solo per evidenziare la differenza di prospettive, tra chi paga poco e resta piacevolmente sorpreso di ciò che trova, e chi paga poco, e dopo essersi fatto una bella vacanza, "regala" a chi lo ha ospitato un feedback con i toni e le tonalità che ha scelto Nadia. Un ultima nota: la pittura dei muri spolvera (anche quando imbiancata di fresco), perchè si tratta di calce naturale fatta personalmente da noi secondo le antiche tecniche locali, e che non contiente perciò le sostanze plastiche che rendono la pittura "moderna" così compatta come la conosciamo. Abbiamo scelto di recuperare e rispettare tutte le antiche tradizioni artigianali e gli antichi materiali dell'architettura locale, e di applicare tecniche biodinamiche e bioarchitettoniche che ci permettono di essere il più possibile ecosostenibili. Abbiamo ad esempio un impianto di fitodepurazione per lo smaltimento delle acque nere, e non usiamo diserbanti, pesticidi, insetticidi, nel nostro giardino. Come si sa, questo tipo di soluzioni hanno tanti pregi, ma anche alcuni difetti. Per sopportare questi ultimi, bisogna saper comprendere ed apprezzare lo spirito generale del progetto. Un caro saluto a Nadia: questa vacanza non ha sortito l'effetto di ampliare i Tuoi orizzonti, ma mi auguro possa capitarti in futuro.
2016年8月

Monica的用戶個人資料
2016年8月
The host canceled this reservation 4 days before arrival. This is an automated posting.

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加入時間:五月 2014
I Giardini的用戶個人資料
回覆率: 89%
回覆時間: 1天內
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