獲得首則五星評價
試試這些祕訣,打造難忘的體驗。
作者:Airbnb,發布日期:2025年9月17日
評分和評價有助於客人確認你的體驗是否符合自己的需求。好評可以帶來更多預訂並提高收入。
獲得首批預訂
使用「頁面」分頁中的訂價工具,以及日曆中的可訂狀態設定,開始著手準備。
- 新增折扣。提供限時、早鳥和大型團體折扣,有助快速獲訂,並保持價格競爭力。
- 開放更多可訂時段。選擇讓客人可以提前多久預訂你的體驗。你的日曆已預設為不開放預訂。
- 延後預訂截止時間。讓客人在接近體驗開始時預訂,有助吸引更多預訂。
- 把握熱門時段。研究當地的體驗在哪些日期和時段最受歡迎,例如週末、假期或節日。你可以安排單場、每天或每週固定舉辦的體驗場次。
了解評價的運作方式
客人的意見有助於你提供優質體驗,並建立良好聲譽。我們會請客人提供:
- 整體評分。客人將以 1 到 5 顆星為你的體驗評分。你的整體平均評分會顯示在頁面、搜尋結果和個人簡介中。
- 詳細評分。客人可以針對獨特程度、專業知識、交流互動、地點、可靠程度和性價比,提供更具體的意見和回饋。
- 公開評價。這會顯示在你的個人簡介和頁面的評價部分。如果你回覆公開評價,你的回應會出現在該評價下方。
- 給房東的備註。只有你和 Airbnb 才能看到這些備註。備註和評價能協助 Airbnb 改善搜尋結果,並找出客人喜愛的房源。
收到前 10 則評價後,你就能解鎖深入分析,查看客人的意見回饋。你可以使用選單,前往 Airbnb 應用程式的深入分析部分。
注重品質
好評達人分享自己如何在各項詳細評分中都超越客人的期待。
舉辦獨特活動
突顯專業知識
促進客人之間的交流
尋找理想地點
確保一切順利進行
提供高性價比
除了這些待客建議之外,也請謹記 Airbnb 的業者《基本守則》和《待客安全政策》。這些文件列出了提供安全、優質體驗的基本要求。
Airbnb
2025年9月17日
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