如何提供物超所值的體驗

客人會想尋找物超所值、品質出眾的體驗。不妨想想如何讓體驗更加特別，物超所值。

獨特程度、專業知識、交流互動、地點和可靠程度都會影響整體性價比。好評達人表示，他們會優先考慮這些建議，以提供高性價比的體驗。

• 客製化活動。透過「今天」分頁和群組訊息紀錄，了解每個團體的愛好、使用的語言等資訊。不妨考慮根據客人的興趣量身打造活動內容。
• 盡量升級完善體驗。提供較高品質的材料和經過深入研究的趣事，可以讓體驗更加精彩。即使只是小地方的改善，也能讓客人感受到你的用心，例如：使用有機食材。
• 體驗結束後再次聯絡客人。傳送訊息感謝客人，並分享相片和推薦內容。這些額外的巧思可以讓客人感受到關心，拉近彼此距離。

在澳洲雪梨和布里斯本舉辦徒步之旅的 Justin 表示：「我會在體驗結束後，傳送一張客製化的推薦地圖給客人。我很少看到傳統導遊會這麼做，而這也是客人會覺得物超所值的原因。」

即使是最棒的體驗，如果客人覺得價格不值，也可能會收到低分評價。在審視價格時，請考慮以下幾點。

• 與類似的體驗作比較。在 Airbnb 和其他平台上搜尋類似的活動，比較當地價格，看看如何訂價才具有競爭力。
• 因應需求變化。嘗試調整不同時段、日期、季節或特別活動的訂價。舉例來說，週末可能比平日更受歡迎。
• 提供折扣。限時、早鳥和大型團體折扣有助吸引客人，讓體驗全額訂滿。若新增多項折扣，客人將自動享有最優惠的折扣。

在倫敦蘇活區舉辦音樂漫步之旅的 Evren 表示：「提供超出客人預期的高性價比很重要。對我來說，這不代表要增加參觀景點的數量。我會重點地將事實和有趣的軼聞結合起來，提供最超值的體驗。」

所有達人、相片和體驗詳情都必須符合 Airbnb 體驗的標準和要求。

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