決定你確認預訂的方式
不確定該選擇即時預訂,還是預訂申請嗎?不妨考慮以下事項。
作者:Airbnb,發布日期:2023年9月1日
最後更新日期:2025年3月3日
在 Airbnb 上接受房客預訂的方式有兩種:你可以透過即時預訂功能,自動接受預訂;或者,回覆傳送至收件匣的預訂申請,手動接受預訂。即時預訂因為使用起來方便而受到許多房客喜愛。此外,這項功能也能為房東節省時間,甚至帶來更多筆預訂。
什麼是「即時預訂」?
預訂申請的運作方式
採用預訂申請的話,你便可以透過 Airbnb 收件匣來手動管理房客預訂。房客傳送預訂申請時,你有 24 小時的時間可接受或拒絕,在那之後,預訂申請將會過期。建議你設定通知,以便在第一時間注意到預訂申請。
房客申請預訂時,日曆上的相應日期會自動設為不開放預訂,以免與日後的申請日期重疊。無論是接受預訂申請,或讓預訂申請過期,那些日期皆會維持不開放預訂的狀態,因此請務必及時回覆每個預訂申請。
哪個選項適合你?
決定如何接收預訂時,不妨考慮以下幾點:
即時預訂
房客會希望能立即確認預訂,因此,採用此選項將有助於獲得更多預訂
即時預訂功能會根據你設定的參數,替你接受預訂
你必須保持日曆即時更新,並與你所使用的其他日曆同步
預訂申請
房客會希望能快速收到回覆,因此,除非你通常能夠迅速回覆(且回覆時間最長不超過 24 小時),否則不建議採用此選項
若採用預訂申請,你便可以更詳盡地向房客說明房源的特殊規定或特色,例如:房源只有一個入口,且通往入口的樓梯十分陡峭
你拒絕預訂申請的理由不能違反 Airbnb 的《反歧視政策》
請選擇適合你的方式,以免在原可避免的情況下取消房客預訂,進而招致相關費用與其他後果。你可以隨時在預訂設定中更新你的選擇。
本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。
Airbnb
2023年9月1日
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