確保房源乾淨整潔

提供乾淨的空間是提供 5 星待客之道的關鍵。根據《待客基本守則》，Airbnb 上的所有房源都應該在房客入住時一塵不染，且沒有任何安全隱憂。設好有效清潔策略的房東最有可能獲得成功。

無論你是自行清潔或聘請清潔人員，每次迎接房客前都務必要妥善清潔房源。

如果房客在衛浴內發現毛髮或在流理台中看到骯髒的碗盤，他們的住宿體驗就會受到影響，進而導致他們留下負面評價，或甚至縮短住宿期。

如果你聘請清潔人員，也請先自行清潔一遍，確保你了解確切的清潔流程。請務必在預訂之間留下能夠徹底清潔的時間。如果清潔人員有事無法前來，也要能找到第二位清潔人員或其他備案。

在擬訂計畫時，不妨考慮其他房東的建議：

• 請先換下髒床單並馬上清洗，讓自己後續有足夠的時間可以再洗其他用品。
• 請清潔所有表面並除塵，特別是高接觸表面（如遙控器與門把）更應該仔細清潔。
• 鋪床、換毛巾、重新擺放裝飾用的毯子與抱枕，並視需求用棉絮滾輪清潔。
• 如果天氣允許，請打開窗戶通風。
• 最後在掃地和拖地，將任何灰塵與垃圾清乾淨。

• 所有表面均已除塵及清潔。
• 所有地板均已吸塵或掃過和拖過。
• 所有區域均沒有昆蟲、害蟲、蜘蛛網、黴菌與髒汙。
• 所有床單與毛巾均已清洗乾淨，且沒有髒污。
• 每張床都已重新鋪過、弄鬆並去除棉絮。
• 每個馬桶、洗手台、淋浴間與浴缸都已清潔並消毒。
• 每瓶洗髮精、沐浴乳、洗手乳和洗碗精都已補滿。
• 所有個人物品都已收納起來，不會讓房客看到。
• 所有碗盤、廚具和餐具都已清潔並收納好。
• 所有廚房家電（含冰箱、爐台與烤箱）都已清潔並可以直接使用。冰箱內沒有任何吃剩的食物。
• 所有垃圾都已經倒掉。
• 空間聞起來清新又乾淨。