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    Airbnb 夏季發布會:房東問答集

    房源標題即將回歸,且將推出其他實用更新。
    作者:Airbnb,發布日期:2022年6月10日
    1 分鐘的閱讀時間
    最後更新日期:2022年6月18日

    摘要

    我們於 5 月 11 日舉行了 Airbnb 2022 夏季發布會,主打透過 Airbnb 房源類型來搜尋房源的全新方式。在那之後,我們經由社區中心、房東暨體驗達人社團、電子郵件,以及房東暨體驗達人顧問團隊和其他房東代表參與的工作坊,收集了數千名房東的意見。感謝各方提供寶貴意見與建議。本文將說明 Airbnb 針對房東提出的三大訴求所採取的行動。

    自行撰寫房源標題是我讓房源脫穎而出的其中一種方法,Airbnb 會在搜尋結果中重新納入房源標題嗎?

    會的,房東撰寫的房源標題將重新納入搜尋結果中。請容我們解釋 Airbnb 為何移除房源標題,並說明將之加回來的流程與時間表。

    之所以移除自訂標題,是為了統一 Airbnb 上所有的描述,讓旅客得以更輕鬆地查看並比較房源。在某些情況下,較長的標題會橫跨好幾行,或者包含與房源無關的表情符號。這些不一致的做法使搜尋結果變得複雜,有時候甚至為旅客帶來不愉快的體驗。

    與此同時,有鑑於旅客對房源的第一印象往往取決於相片,我們推出了尺寸更大的房源相片。不過,這就表示我們得縮減搜尋結果相片下方的資訊量。

    重要更新:許多房東提供了有關此變更的意見,包括恢復自行撰寫房源標題的功能。我們明白這個問題與你切身相關的原因:你的房源標題是旅客在搜尋結果中會先看到的內容,也是突顯房源獨特之處的絕佳機會。

    Airbnb 在 6 月 17 日發布了撰寫房源標題的最新指引。我們建議你將標題縮短至 32 個字元,並避免使用表情符號或其他符號。如果房源標題為英文,首字的第一個字母請大寫。最重要的是,請描述房源的獨到之處。

    閱讀最新指引

    自 6 月 30 日起,你的房源標題將會出現在 Airbnb 的搜尋結果中。

    我擔心自己的房源沒有像過去那麼容易被搜尋到。其他房東也面臨同樣的問題嗎?

    房源的出租成效取決於季節性、經濟情況等多項因素。我們將在以下段落大致說明旅客有可能透過哪些方式探索你的房源,以及 Airbnb 如何進一步改善他們的預訂體驗。

    儘管許多旅客會瀏覽 Airbnb 房源類型來尋找靈感並進行預訂,但絕大多數旅客在預訂住宿時,仍會於搜尋欄位輸入特定目的地和旅行日期。像過去一樣,當旅客輸入地點後,便會使用「所有房源」分頁來查看特定地點可供預訂的所有住宿,然後預訂適合自己的房源。Airbnb 正在研究該如何讓「所有房源」分頁在旅客搜尋地點時更加顯眼。

    此外,我們也在探索改善預訂體驗的新措施,包括房源類型的呈現方式、進一步改進地圖搜尋結果,以及如何最有效地顯示評價數。我們會繼續與房東顧問合作,並在 7 月份分享更多細節。

    我喜歡 Airbnb 房源類型這個構想,但我該怎麼查看自己的房源屬於哪個類型呢?此外,要是我希望房源也被歸類到其他類型,該怎麽做?

    Airbnb 房源類型是根據房源的獨特風格、位置或附近可從事的活動,歸類出不同的精選系列。房源類型是展現 Airbnb 多元房源的全新方式,方便旅客探索先前不知道的好去處。

    在推出 Airbnb 房源類型之際,我們便深信有朝一日,每間房源都能屬於某種類型。我們很高興各位對於新的房源類型感到興奮,分享了許多有關其他類型的想法,例如,永續發展、適合家庭同樂、坐落市中心、擁有遠距辦公設備等等。

    除了與房東社區攜手合作,制定建立新房源類型的流程外,Airbnb 也在探索該如何讓房東查看自己房源的所屬類型。我們將在未來幾個月內分享更多細節。

    在這段期間,不妨參考以下做法,好確保房源被歸類為特定類型。請提供最新、完整和準確的房源詳情。此外,由於相片品質是房源類型的重要分類依據,因此請務必為房源新增優質相片

    一如既往,我們誠摯地邀請各位分享你的意見,或透過當地的房東暨體驗達人社團參與房東工作坊。

    本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。

    摘要

    Airbnb
    2022年6月10日
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