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    全新的房東工具和旅遊趨勢最新消息

    了解可提升房源曝光率的彈性搜尋功能,以及其他最新消息。
    作者:Airbnb,發布日期:2021年6月28日
    1 分鐘的閱讀時間
    最後更新日期:2021年6月22日

    摘要

    • 我們近期推出了彈性搜尋功能,為你的房源提高曝光率

    • 全新的《抵達指南》將助你順利接待每批房客
    • 超讚房東旅遊優惠券的有效期限將延長至 2021 年底

    • 我們近期更新了新冠疫情安全指引

    大家好:

    本月份,我有很多令人振奮的消息想與各位分享!請繼續閱讀本文,了解近期產品發布、全球房東巡訪,以及旅遊趨勢的相關詳情。

    產品發布
    希望大家沒有錯過 Brian 於 5 月 24 日的公告,因為我們推出了全新的工具和變更,為房東和旅客帶來更順暢和愉快的 Airbnb 體驗。在此,我希望確保各位都了解兩項新的重要功能,分別是彈性搜尋及《抵達指南》。

    我們推出了三項彈性搜尋的功能變更,目的在於增加房源的曝光率:

    • 彈性日期適合對特定地點有興趣,但旅遊時間較彈性的旅客。此功能已於 2 月推出,旅客現在就可以用新的日期選項搜尋房源,如週末、一整週、一個月等。
    • 彈性配對將於 6 月底推出,系統會顯示稍微超出指定搜尋條件的房源,讓旅客有更多選擇,同時提升房源的曝光率。舉例而言,你的房源幾乎完全符合旅客的所有要求,但缺少了一個設施,如按摩浴池。現在,我們的演算法仍然會在搜尋結果中向旅客顯示你的房源,但會清楚指明房源缺少哪項旅客搜尋的特定設施。
    • 彈性目的地可以讓旅客根據要入住的房源來規劃旅程,而不是根據要前往的目的地。由於旅客可設定彈性的旅遊時間和地點,我們現在可以加強顯示各式各樣的房源,如小木屋、樹屋、農場、蒙古包等。此功能將於 7 月推出。
    • 《抵達指南》:現在起,我們會為旅客提供《抵達指南》,以便對方在入住前獲得所有必要資訊,進而順利抵達房源。系統將擷取房源頁面上的內容,自動生成該指南,但部分欄位仍須由房東填寫。我們建議你及時更新資料,以確保房客的期待能符合實際狀況。根據初步的資訊顯示,已完成此設定的房東獲得了更多 5 星評分。如欲進一步了解詳情,或更新房源的《抵達指南》,請參閱我們的資源中心文章

    全球房東巡訪
    Brian 的發布會後,我有幸可以在 10 個國家和地區的房東暨體驗達人社團與多位房東交流,而希望日後也能與更多人見面!我們非常重視大家的意見,並希望了解各位如何看待我們作出的變更,以及這些變更對日常出租事業的影響。以下是我們在巡訪期間房東最關注的問題:

    • 《退訂政策》:我們了解到房東希望有更多《退訂政策》選項,而以往的「嚴格」政策導致旅客在取消預訂時,房東往往沒有足夠時間接受其他預訂。我們認真地將此回饋納入考量,並推出了全新的《稍嚴退訂政策》。根據此政策,如在入住前至少 30 天取消預訂,房客可獲得全額退款。
    • 超讚房東獎勵:房東若連續 4 次獲得超讚房東的身分,將可獲得 100 美元的 Airbnb 優惠券。我們知道,在過去的一年中,沒有太多的機會可以使用此優惠券。因此,所有 2020 年的優惠券有效期限現已延至 2021 年 12 月 31 日,已過期的優惠券也包含在內!*希望你很快就能規劃下一趟旅程!
    • 新冠疫情安全要求:Airbnb 的房東遍布全球超過 220 個國家及地區,我們明白,每個地區的疫情控制程度均有所不同。我們正推出兩項變更,以因應不斷變化的情況:
      • 首先,關於佩戴口罩及保持社交距離的要求,我們不再設定全球統一的規定,改而要求房東和旅客遵循當地的法律和準則。
      • 其次,我們更新了深度清潔流程,以反映新冠肺炎傳播方式的最新醫學研究成果,並更易於房東遵循。例如,我們不再要求房東在清潔時佩戴口罩和手套(但仍建議佩戴),或清洗櫥櫃中的房客未使用過的餐具。詳情請參閱最新的清潔手冊。如果你已同意遵守我們的深度清潔流程,則無須再次完成該流程。如果你是新房東(歡迎你!),系統會提示你閱讀並同意遵守這些措施。

      我還有更多全球房東巡訪的相關消息想與各位分享,因此,我會在社區中心回答更多房東問題。

      旅遊趨勢
      最後,在全球的旅遊業開始復甦之際,我想點出幾個有趣的趨勢

      • 家庭旅行所佔全球預訂總晚數的比例已從 2019 年夏季的 27% 激增至 2021 年夏季的 33%。預訂晚數中,42% 的目的地為鄉村景點,比 2019 年夏季的 32% 更高。打造適合家庭入住的房源,是提升曝光率及預訂量的理想方式之一。
      • 戶外旅行正夯。新冠肺炎疫情改變了旅客尋找的目的地類型,且此趨勢仍在繼續。鄉村旅遊的熱潮持續不退,2021 年夏季,城市以外的地區仍然是最熱門的旅遊目的地,與兩年前的情況截然不同。如果你的房源位於鄉村,可以在房源描述中說明所在地區附近的自然景點;如果你的房源位於都市,不妨考慮調整房源描述新增《在地指南》,介紹附近的戶外景點(例如:「距離酒鄉三十分車程的舊金山公寓)。
      • 長期住宿伴隨了城市旅遊的復甦。雖然今年夏季的旅遊熱點仍是鄉村旅遊,但旅客已開始重返城市,並入住較長時間。Airbnb 最受歡迎的三個長期住宿目的地皆為城市:紐約、西雅圖及洛杉磯。我們提供了更簡單的方式,讓你可以輕鬆修改房源描述,以滿足旅客對長期住宿的需求

      我們為這些更新感到非常興奮,並期待迎接繁忙的新季度。我會繼續聆聽各位的意見,若有任何問題與回饋,也歡迎隨時透過社區中心與我聯絡。

      祝好!

      Catherine

      優惠券條款及細則
      此優惠券僅限使用一次,無法退款,並將於上述日期世界協調時間晚上 11 點 59 分(即臺北時間隔天早上 7 點 59 分)到期。此優惠券適用於最初發放時指定的 Airbnb 預訂類型,且不得兌換現金或禮物卡,不適用於過往預訂,也不能與其他優惠、優惠券或折扣合併使用。如有詐欺、濫用、違反《服務條款》或《付款服務條款》、發生技術錯誤之虞,Airbnb 保留採取任何補救措施的權利,包括作廢此優惠券。

      摘要

      • 我們近期推出了彈性搜尋功能,為你的房源提高曝光率

      • 全新的《抵達指南》將助你順利接待每批房客
      • 超讚房東旅遊優惠券的有效期限將延長至 2021 年底

      • 我們近期更新了新冠疫情安全指引

      Airbnb
      2021年6月28日
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