Airbnb 不只有房源

我們 2007 年萌生了一個想法：有沒有辦法設計一個方便的平台，讓大家能像預訂飯店一樣輕鬆預訂別人的家？從那時起，Airbnb 已接待超過 20 億人次的客人，改變了人們的旅行方式。不過，一趟美好的旅程不僅僅在於住宿。因此，我們誠意推出：

• Airbnb 服務：提供優質服務，讓住宿體驗更上一層樓。
• Airbnb 體驗：在熟悉當地達人的帶領下，一起探索這個地方。
• 全新 Airbnb 應用程式：重新設計的應用程式，讓房東、達人和客人能一站式輕鬆管理與預訂房源、服務和體驗。

Airbnb 共同創辦人兼執行長 Brian Chesky 表示：「十七年前，我們改變了大家的旅行方式。如今，Airbnb 累積了超過 20 億人次的客人，我們成為了住宿的代名詞。隨著服務和體驗的推出，我們將再次改變大家的旅遊方式，而 Airbnb 將不再只是住宿的代名詞了。」

大家會選擇飯店的原因，通常是飯店提供的服務，例如：客房服務、健身房或 SPA 等服務。從今天起，客人也可以在 Airbnb 房源享受這些服務。

我們誠意推出「Airbnb 服務」，期望提供客人優質的服務，讓住宿體驗更上一層樓。我們將在特定城市率先推出十個類型的服務，並會定期在 Airbnb 應用程式中推出新的服務和地點。率先推出的十個服務類型包括：

• 私廚：由專業廚師提供的完全客製化到府餐點服務。
• 攝影：由資深攝影師提供的客製化攝影服務。
• 按摩：由資深按摩師提供的服務，包括瑞典式按摩、推拿和反射療法，有助舒緩身心。
• SPA 護理：由專業美容師提供的護理，包括臉部護理、微晶煥膚、身體去角質和其他護理。
• 私人健身訓練：由知名健身專家和世界冠軍運動員等私人教練，帶領瑜伽、阻力訓練、高強度間歇訓練等活動。
• 美髮：由資深造型師提供專業剪髮、順髮護理等服務。
• 化妝：由專業化妝師提供適合日常或特殊場合的化妝服務。
• 美甲：由資深美甲師提供的修甲和修腳服務。
• 預製美食：由專業廚師準備的即食美食。
• 外燴：全方位的外燴服務，包括客製化菜單、擺盤和設備，以及現場布置與清理善後。

Airbnb 會考慮知識、教育、聲譽等標準，以確保 Airbnb 服務的品質。服務達人擁有多年經驗，並已完成 Airbnb 的身分驗證流程。其中許多人都是各自領域的著名人物，包括米其林星級主廚、屢獲殊榮的攝影師和頂尖教練。

Airbnb 服務提供不同價位，方便大家選擇，許多服務的入門價都不到 50 美元。從實惠的預製美食，到與名人教練進行日常健身訓練，這裡有適合各種旅程的服務。

服務可以在房源內、服務達人的營業據點或公共空間提供。如果你有出租房源，系統會自動允許服務在房源內進行。不妨透過這種方式展現你的心意，為客人打造更特別的住宿體驗。

如果不願意，你也不一定要允許服務在房源內進行。請聯絡 Airbnb 用戶支援，說明你不想允許在房源內進行的服務，以便專責團隊更新《房屋守則》。

從今天起，經驗豐富的專業人士可以成為 Airbnb 服務達人。這是分享專業知識和拓展業務的全新方式。

大家會選擇在 Airbnb 上預訂房源的一個主因，是可以體驗當地人的生活。但是，初來乍到者要找到「最棒」的活動，確實不容易。很多時候，旅客最終會參加大型團體觀光導覽，聽著配戴擴音器的導遊講解，完成各種打卡式的活動。如果能透過更道地的方式來體驗一個地方，會不會更好呢？

今天，我們誠意推出煥然一新的 Airbnb 體驗，由熟悉當地的達人所舉辦。我們將在全球各大城市推出體驗，之後會持續增加更多活動。透過以下體驗，客人有機會探索當地最精彩的一面：

• 地標、博物館和文化體驗：透過巴黎聖母院修復團隊的建築師視角，深入了解修復工程。
• 美食體驗、烹飪課程和餐飲體驗：向米其林指南必比登推薦的餐廳主廚學習拉面製作手藝。
• 戶外活動、水上運動和野生動物體驗：由安第斯文化和人類學專家帶你一起騎馬穿越神聖的印加遺址，欣賞壯麗的安第斯風光。
• 藝廊欣覽、藝術工作坊和購物體驗：在好萊塢時尚顧問的指導下，打造全新的個人造型與風格。
• 健身、健康養生和美容美妝體驗：走上訓練場，與墨西哥職業摔角手進行墨西哥自由摔角實戰訓練。

Airbnb 體驗均經過品質審核，並注重知識性、聲譽和原創性，而審核會持續進行。我們會定期審核體驗，確保所有體驗符合 Airbnb 的標準。

Airbnb 體驗現已開放達人送出提案。如果你對所在城市瞭若指掌，並能提供獨一無二的活動，不妨送出你想舉辦的體驗提案。

我們重新設計了應用程式的待客介面，方便房東和達人一站式管理房源、服務和體驗：

• Airbnb 入門：簡化的頁面建立工具，方便達人在 Airbnb 上送出服務或體驗提案。
• 「今天」分頁：全新的預訂管理分頁，涵蓋房源、服務和體驗，幫助房東和達人提供卓越的待客之道。
• 日曆：重新設計的房源、服務和體驗日曆，包括新的每小時日程安排檢視畫面，以及與 Google 日曆同步的即時整合功能，方便房東和達人查看不同時段的安排。
• 「頁面」分頁：為服務和體驗設計的全新頁面管理工具，方便房東和達人調整所有資訊，包括地點、價格等。

我們也歡迎房東立即搶先試用，體驗全新的待客管理工具。

目前包括巴西和波多黎各等部分地區，尚未提供這些服務。