在旺季簡化出租事宜的建議

提前為旺季作好準備，有助於你節省時間並提供五星級的住宿體驗。在管理連續預訂時，不妨參考這些建議。

客人會期望退房流程一切順利，因此，請盡量簡化退房流程。

• 減少任務。客人通常會希望退房時不用花太多心思。請說明客人在離開房源前必須順手做的事，例如：鎖好門窗。
• 提供清楚的指示。在房源頁面的《抵達指南》中新增退房須知。Airbnb 會在退房前一晚，自動向客人傳送你的退房須知。
• 傳送感謝訊息。你可以讓客人知道，你很重視對方的意見，並邀請他再次入住。不妨詢問客人，未來若再次入住，會希望哪些地方能有所改進。

制定日常清潔工作，提高整理房源的效率。

• 建立一份檢查清單。每次客人入住前，都按照相同的步驟打掃，避免忘記任何事項。
• 準備額外的床單。你可以多準備一套床單被套和毛巾，以減少在兩次住宿之間的洗衣次數。
• 安排定期送貨。安排定期送貨，補充廁所衛生紙和肥皂等常用的清潔用品和日常必需品，避免庫存不足。
• 建立支援團隊。不妨為清潔和維護工作制定備案，或是找一位搭檔，協助處理房源準備工作。

澳大利亞巴克山的超讚房東 Robin 表示：「有了檢查清單後，我就能專心把事情做好，確保沒有忘記任何一項。如果能做到百無一失，除了能為客人帶來更好的體驗，對我來說也是好處多多。」

新增房源提供的季節性設備與服務，讓房源脫穎而出。

• 更新相片。在天氣較暖和的月份，不妨向客人展示泳池、烤肉架、吊床或直達海灘的步道等相片。在天氣較冷的月份，則可以展示室內壁爐、按摩浴缸或直達滑雪場的通道等相片。
• 列出所有設備與服務。許多客人在 Airbnb 上搜尋房源時，會使用篩選條件來找到他們需要的設備與服務。請確保房源頁面的資訊完整。
• 更新房源描述。高品質的房源頁面可為客人提供準確描述，說明居住環境，以及客人會感受到的體驗。

貝里斯普拉森西亞的超讚房東 Fred 表示：「我們每年都會新增特別的設備與服務，吸引住過的客人再次預訂。我們蓋了一座涼亭、觀景台，還有一個水上吧檯區。」

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