Airbnb 搜尋的運作方式

獲得提高搜尋結果排名的建議。
作者:Airbnb,發布日期:2022年5月11日
閱讀時間:1 分鐘
最後更新日期:2022年11月21日

摘要

  • 房源的價格、品質和人氣會影響搜尋結果中的排名

  • 試著開放更多可供預訂的日期,以符合更多房客的搜尋條件

在你建立並發布房源之後,當然希望房客能夠前來瀏覽,但他們要怎麼看到房源呢?如要提升搜尋結果的排名,你可以考慮以下幾個做法。

掌握基本資訊

Airbnb 的搜尋演算法會考量多項因素,決定房源在搜尋結果中出現的順序。每項因素的權重不盡相同。房源的價格、品質和人氣會大大影響房源的搜尋結果排名。

演算法會優先考慮房源的稅前總價(包括其他費用和折扣),以及與附近相似房源的品質相比表現如何。房源相片、房客評價與其他特色均有助演算法決定房源的品質。

設定具競爭力的價格並維持高品質,有助提升房源的排名,這是因為任何地區的房源只要提供高性價比,通常就會在出現在搜尋結果中較前面的位置。

提升房源的人氣

Airbnb 的演算法會使用各種資訊來評估房源的人氣。這包括房客預訂房源、瀏覽房源頁面,以及將房源加到心願單的頻率。

比較熱門的房源通常會在搜尋結果中排名較前高。為了提高房客預訂的意願,不妨嘗試以下做法:

  • 提供房客所需的設備與服務,例如:高速 WiFi、自助入住和免費停車位。
  • 詳細描述空間的獨特之處,具體地說明細節,讓房客建立正確的預期心理。
  • 提供高品質相片以吸引房客。高品質相片有助提高你在房源類型中的曝光度。

開放更多可訂日期

Airbnb 的演算法會考量到房源是否可供預訂、回覆預訂諮詢的時間以及接受預訂的頻率。日曆上可供預訂的日子越多,房源就越有可能符合旅客的搜尋條件,並出現在搜尋結果中。

如要提高房源的搜尋結果排名,你可以這麼做:

  • 在 24 小時內回覆預訂申請避免經常拒絕預訂申請。
  • 啟用即時預訂功能,以便房客在套用該篩選條件時能找到你的房源。此功能可以讓房客立即預訂你的房源(不用等你接受預訂申請),加快你的回覆時間。
  • 減少你對預定設下的數量限制,像是最短和最常住宿晚數。

展現出色的待客之道

透過房源描述為房客設定期望,接著再提供與期望相符或更好的住宿體驗,通常有助於逐漸改善搜尋結果的排名。

提供準確的房源資訊並清楚地與房客溝通,有助獲得較高的評分和評價。這也能讓你避免收到客訴,並對房源的排名造成負面影響。

演算法還會考量到你是否具有超讚房東的身分,或你是否符合部分或所有成為超讚房東的條件。屢受好評且經驗豐富的房東才能獲得超讚房東的稱號。相關條件包括快速回覆房客預訂諮詢,並將房東退訂率降到最低。

房客可以使用篩選條件,選擇只查看超讚房東出租的房源。

仔細閱讀我們的指南,建立能造就成功的房源頁面

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摘要

  • 房源的價格、品質和人氣會影響搜尋結果中的排名

  • 試著開放更多可供預訂的日期,以符合更多房客的搜尋條件

Airbnb
2022年5月11日
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