超讚房東應該了解的「旅客精選」須知

根據評分、評價與可靠性標準選出,讓房源脫穎而出的全新方式。
作者:Airbnb,發布日期:2023年11月8日
最後更新日期:2023年11月8日

編按:本文是配合 Airbnb 2023 冬季發布會而發布。本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。進一步了解 Airbnb 最新產品發布會的內容。

Airbnb 平台上有超過 700 萬間房源,位置遍及世界各地。每間房源都是獨一無二的,而這樣的獨特性正是 Airbnb 與眾不同之處。不過,有房客向我們表示,雖然房源種類多元,但還是很難知道實際住宿體驗如何。這是許多人偏好飯店的原因,也是影響他們預訂 Airbnb 意願的主要阻礙。

找到絕佳住宿的好辦法,就是了解哪些房源最受房客喜愛。正因如此,我們推出了「旅客精選」。

什麼是「旅客精選」房源?

「旅客精選」是 Airbnb 上最受房客喜愛的 200 萬間房源之一。

「旅客精選」房源是根據超過 500 萬趟旅程的評分、評價與入住房客的可靠意見所決定。「旅客精選」會每日更新。即使你的房源目前未獲選,也很有可能很快就成為「旅客精選」。

獲選「旅客精選」取決於多項因素,包括:

  • 至少獲得 5 位房客的評價
  • 獲得優良的評價,且平均分數高於 4.9 顆星
  • 在入住、乾淨度、準確性、房東溝通、位置與性價比方面都獲得房客高分好評
  • 房源經證實極為可靠,且房東退訂率和品質相關的用戶服務問題平均為 1%

如何找到「旅客精選」房源

全球的房源都有機會獲選「旅客精選」,而且能輕易在 Airbnb 上找到。

系統會在搜尋結果與房源頁面上,為「旅客精選」房源加上徽章。我們還會推出新的篩選條件,讓旅客能夠另外篩選出「旅客精選」房源。如果房源符合條件,房東會在房源頁面上看到「旅客精選」徽章。

旅客精選和超讚房東

將近三分之二的「旅客精選」房源都是由超讚房東出租;超讚房東因為長期維持出色待客之道,而獲得認可的房東。

Airbnb 的超讚房東計畫將不會受到影響。超讚房東的標準會維持不變,我們也會繼續每季評估超讚房東的表現。

如果你是超讚房東且房源獲選為「旅客精選」,你的房源頁面上會標記這兩項榮譽,而且房源也會獲得「旅客精選」徽章並顯示在搜尋結果中。如果你是超讚房東,但房源未符合「旅客精選」的條件,你仍會在房源頁面和搜尋結果中看到超讚房東徽章。

在決定是否能獲得「旅客精選」徽章時,每間房源都會獨立評估。

參加專為超讚房東舉辦的線上研討會

參加 12 月為時 1 小時的線上研討會,進一步了解「旅客精選」。

我們將探討在 Airbnb 搜尋結果中脫穎而出的方式,包括:

  • 超讚房東身分的好處
  • 「旅客精選」房源的概覽
  • 乾淨度、準確性、位置和性價比對房客的重要性

此外,擁有「旅客精選」房源的超讚房東也將大方分享建議。

你可以在下方報名任一場研討會:

  • 臺灣時間 12 月 13 日凌晨 1 點(太平洋標準時間 12 月 12 日早上 9 點)
  • 臺灣時間 12 月 13 日早上 9 點(太平洋標準時間 12 月 12 日下午 5 點)
  • 臺灣時間 12 月 14 日凌晨 3 點(太平洋標準時間 12 月 13 日早上 11 點)
  • 臺灣時間 12 月 14 日早上 8 點(太平洋標準時間 12 月 13 日下午 4 點)

我們會提供荷蘭文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、中文、葡萄牙文和西班牙文的即時翻譯。

Airbnb
2023年11月8日
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