吸引更多客人的三種方式
檢查你的可訂時段、價格和服務範圍。
作者:Airbnb,發布日期:2025年9月22日
提供更多彈性,有助讓你的頁面出現在更多搜尋結果中。擴大服務範圍、提供多種價格和不同的營業時間,盡量吸引更多客人。
管理可訂狀態
請務必新增你可以提供服務的所有時間。編輯可訂狀態時,請新增營業時間並選擇可訂時段。客人只能找到同時有提供營業時間和可訂狀態的服務。
在「頁面」分頁中:
- 設定營業時間。營業時間能讓客人看到你什麼時候有空,並預訂你的服務。你可以為每項服務設定相同的時段,或個別設定不同時段。請考慮尖峰時段,例如,私人教練的最佳時段可能是早上,而私廚的最佳時段可能是晚上。
- 輸入預訂開放期。你可以選擇客人是否能提前 3、6、9、12 或 24 個月預訂,也可以為每項服務設定不同的提前預訂期。
在日曆中:
- 調整可訂時段。你可以在正常營業時間之外新增時段,並將無法待客的時間設為不可預訂。不可預訂的時段將套用至所有的服務。
- 同步日曆。連結 Airbnb 和 Google 日曆,如此一來,Google 日曆上標記的所有活動都會在 Airbnb 日曆上設為不開放預訂。
完成後,請預覽服務頁面、確認可訂時段並查看客人會看到的內容。
前往「頁面」分頁,編輯營業時間和預訂開放期。
設定具競爭力的價格
建議你提供至少三種服務項目,分別設定入門、標準和頂級,以保持競爭力並吸引更多客人。提供多種價格選項,有助提升總收益並獲得更多評價。舉例來說,客人通常願意為三道菜餐點支付 52 至 95 美元、為 SPA 服務支付 54 至 96 美元,或為攝影服務支付 46 至 75 美元。*
- 提供入門級服務。客人會在搜尋結果中看到你最便宜的服務。入門價格有助吸引新客人,激發他們對你提供的其他服務選項產生興趣。
- 提供客製化服務。在客人預訂之前,透過「訊息」分頁傳送自訂服務內容,並附上付款要求。舉例來說,如果你提供私人健身訓練,客人可能會詢問你是否可以在清晨提供服務,或是否能在服務範圍以外的地方上課。
- 調整價格,提供客製化服務。在客人預訂之後,你也可以透過「訊息」分頁傳送價格調整。舉例來說,客人可能會希望客製化服務,像是在美甲時採用法式指甲,或在餐點中加入特定食材。
- 新增最低價格。如果你選擇按每人價格收費,可以設定每筆預訂的最低價格。這對於常有團體預訂的服務來說很有幫助,像是餐飲或預製美食。舉例來說,如果客人想為 2 個人預訂 50 美元的體驗,而你的最低價格為 120 美元,那麼對方就必須支付 120 美元才能預訂。
- 提供優惠。你可以新增限時、早鳥和大型團體折扣,吸引客人預訂。當你套用折扣後,系統會在搜尋結果和你的頁面上劃掉原價,向客人突顯優惠價格。
如果客人有特殊要求,你可以選擇建立客製化服務。
擴大服務範圍
重新檢視你是要前往客人所在的地點提供服務,還是由客人來找你,或兩者都可以。如果是讓客人前往你的營業據點,請注意,只有在搜尋附近服務時,他們才會看到你的服務頁面。
如果你會前往客人指定的地點:
- 考量你的服務範圍。若想讓體驗出現在更多搜尋結果中,請確認你已將可以前往的所有城市、街區或郵遞區號,都新增至服務範圍。
- 表明服務範圍的彈性。在服務頁面描述中,你可以提到你偶爾會前往的地區,或是開放讓位處服務範圍外的客人聯絡你。
如果是讓客人前往你的營業據點:
- 驗證地址。查看服務頁面的客人會看到前往服務地點的距離和時間。
- 提供企業名稱。這有助於客人在抵達時找到你。
- 新增專業相片。無論你是在 SPA 中心、健身房、髮廊或其他地方提供服務,營業據點的相片能展現服務品質,有助於客人找到你。
*根據 2025 年 3 月的線上調查,受訪者為位在美國的 700 多名 Airbnb 客人和潛在的首次預訂人。
用戶體驗可能會因所在地點而異。本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。
Airbnb
2025年9月22日
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