探索新的服務工具

你的服務現在可以透過 Airbnb 被數百萬人看到。我們的一流工具可以協助你簡化日程安排、吸引預訂、與客人溝通、了解收入，並深入了解評分和評價。

以達人身分登入後，你會在這五個分頁中找到所有工具。

開啟應用程式時，就會看到新的「今天」分頁。你可以一目了然地查看預訂詳情，協助你規劃每天的工作，展現出色的待客之道。

• 在「目前預訂」與「後續預訂」之間輕鬆切換，並按照服務項目篩選。
• 在預訂中新增個人備註，例如特殊日子或客人需求的提醒。
• 取得針對每筆預訂的建議，例如：閱讀評價和感謝客人。

「日曆」讓你輕鬆查看每小時的日程安排並作出調整。

• 查看已確認的預訂和尚未獲訂的名額。
• 調整可訂狀態。你可以新增在標準時間之外能待客的時間，或將標準時間內無法待客的時間設為不可訂。在日曆中設為不可訂的時間將會套用至你提供的所有服務。
• 同步 Airbnb 和 Google 日曆，在同一個地方查看所有資訊。

客人可以即時預訂日曆上的任何可訂場次，因此隨時更新可訂狀態非常重要。

「頁面」分頁可以協助你管理體驗詳情。你可以在這裡設定可訂狀態和價格，並向客人展示服務內容。

• 新增入門、標準和高價的服務項目，讓客人有更多選擇，協助你達成收入目標。
• 為每項服務設定標準的可訂時段。你可以為所有服務項目新增相同的時段，也可以為每個選項設定不同的時段。如果沒有設定可訂時段，客人就無法搜尋和預訂該服務項目。
• 新增限時、早鳥和大型團體折扣，吸引客人預訂。
• 分享高品質的相片，準確展示服務內容，吸引客人預訂。

所有達人、相片和服務詳情都必須符合 Airbnb 服務的標準和要求。

「訊息」分頁可以協助你在服務前後與期間與客人溝通。你可以傳送訊息給預訂的客人，以及他們邀請加入預訂的其他客人。

• 提前了解客人的偏好和期望，以便調整服務內容，滿足對方的需求。
• 建立自訂服務項目以及每項的價格。
• 分享影片或相片以介紹自己，讓客人更清楚了解你有提供哪些服務。
• 使用可以自訂、預先寫好的快速回覆或建立自己的範本，為客人解答常見問題。
• 排定快速回覆，在預訂時和提供服務前一天等重要時刻，自動傳送重要資訊。
• 當你以客人身分使用應用程式時，可以聯絡 Airbnb 用戶支援或傳送訊息給房東／達人。

「選單」方便你查看收入、深入分析和其他設定。你會收到個人化的建議和更多資源，有助拓展待客業務。

• 在收入管理中心裡查看收入並建立自訂報告。
• 在「深入分析」部分查看所有客人評價和評分詳情。
• 管理帳號設定，尋找待客資源。

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