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    新冠肺炎疫情的最新消息
    在「旅程」頁面中選擇相關預訂,就能找到取消與退款選項。《特殊情況政策》僅適用於特定預訂。如果你的入住日期是在 2020 年 8 月 15 日之後,請於 7 月 15 日再回來這裡查看最新消息。

    我的優惠券代碼無法使用,該怎麼辦?

    如果使用優惠券代碼時遇到問題,請再次檢查你的電子郵件,確認輸入了正確的代碼。

    如果優惠券代碼無法使用,請留意以下幾點:

    • 如果優惠券已經過期,即無法重新啟用。
    • 優惠券只能使用一次。 如果你取消一筆使用了優惠券的預訂,該優惠券便無法再次使用。
    • 我們只接受由 Airbnb 發放的優惠券。
    • 如果優惠券上的金額沒有用完,差額無法退還。
    • 優惠券不可用於已確認的預訂。
    • 優惠券不可轉讓。 優惠券僅供受贈者本人使用。
    • 優惠券僅能用於發放時所規定的預訂類型。 例如,房源預訂優惠券不能用於體驗預訂或任何附帶費用。
    • 如果使用優惠券的預訂有異動,則須使用信用卡支付差額。 如果更改預訂後須要退款,我們會退還至你的付款方式,但已使用的優惠券金額則無法退還與重新使用。
    • 每筆預訂僅限使用一張優惠券。
    • 如果你選擇分期付款(僅限巴西地區),便只能使用優惠券支付預訂時的第一筆款項,無法用來支付未來款項。
    • 如果先前預訂時選擇了付款計畫,則可以使用優惠券支付第一筆款項,但無法用來支付第二筆款項。 進一步了解付款計畫
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