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    前往控制面板,即可查看取消預訂與退款選項。符合《特殊情況政策》的預訂,可在入住之前免責退訂,超讚房東身分也不會受到影響。

    我可以只接待與我性別相同的人嗎?

    依實際情況而定。 根據我們的反歧視政策,如果您與房客共享生活空間(例如浴室、廚房或公共區域),可以限制房源僅出租給與您相同性別的房客;

    如果您不與房客共享生活空間,則不可以

    • 基於房客性別拒絕出租
    • 依據性別強加不同的條款或條件
    • 發布勸退或偏好特定性別房客的房源或聲明

    strong>請注意:Airbnb 不會給使用者分配性別身分。 我們認定的個人性別是他們在個人資料中識別和/或指定的性別。

    我可以在哪裡指定房源僅提供與我同性別的房客?

    如果您與房客共用生活空間,您可以在設定中新增自訂的《房屋守則》,指定允許預訂房源的性別。

    1. 請前往 airbnb.com 上的房源
    2. 選擇您想要新增守則的房源
    3. 選擇「預訂」
    4. 《房屋守則》區塊中,在「其他規則和詳細資訊」下方新增自訂規則,讓房客知道哪個性別可以預訂您的房源

    我何時可以根據性別取消預訂?

    如果您收到與您不同性別的房客預訂, 符合以下條件不會受到處罰:

    • 該預訂是透過即時預訂確認的
    • 您與房客共享生活空間
    • 在《房屋守則》中您有註明僅提供給同性別房客預訂

    若要取消預訂:

    • 請前往您的預訂並找到您想取消的預訂
    • 點擊「更改或取消」
    • 選擇「我對此預訂感到不安或房客違反了我的《房屋守則》」
    • 點擊「下一步」然後選擇「房客違反了《房屋守則》或我的房源不符合房客需求」
    • 點擊「下一步」然後撰寫訊息給房客
    • 點擊取消預訂

    如果您不符合上述條件,仍然可以取消預訂,但可能會因此受到處罰

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