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Airbnb 服務費

為維護 Airbnb 平台的正常營運,並分擔 24 小時用戶支援等服務的費用,我們會在預訂確認時收取服務費。

住宿費用有 2 種結構:拆分服務費以及僅由房東支付的服務費。

1.拆分服務費

這是最常見的服務費結構,由房東與房客一起分擔服務費。

房東服務費

大部分房東須支付 3% 的費用,但有些房東須支付更多費用,包括:

  • Airbnb Plus 房東
  • 在義大利出租房源的房東
  • 採用《極嚴格退訂政策》的房東

此費用是根據預訂小計金額(每晚價格 + 清潔費 + 額外房客費用,如適用;但不包含 Airbnb 服務費和稅費)計算得出,並會自動從房東的收款中扣除。

若要查看預訂的服務費,請按照以下步驟操作:

  1. 前往交易紀錄
  2. 選擇預訂編號
  3. 「收款」下方找到「Airbnb 服務費」

房客費用

大多數房客支付的服務費多半會低於預訂小計金額(每晚價格 + 清潔費 + 額外房客費用,如適用;但不包含 Airbnb 服務費和稅費)的 14.2%。費用的多寡取決於多項預訂因素。在完成預訂之前,房客會在結帳頁面上看到這筆費用。

2.僅由房東支付服務費

使用此結構後,系統會從房東收款中扣除所有的服務費。比例通常為 14-16%,但採用《極嚴格退訂政策》的房東以及 Airbnb Plus 房東和可能須支付更高的費用。中國大陸的房源收費比例則為 10%。

出租飯店、服務性公寓等傳統住宿業房源,以及透過軟體連結的房東須支付此費用,除非他們大部分的房源位於美國、加拿大、巴哈馬、墨西哥、阿根廷、臺灣或烏拉圭。

所有使用 API 連結的房東都將適用此服務費結構,且無法選調整。

增值稅費

根據相關司法管轄區的法律規定,我們可能會在上述費用之外加收增值稅。服務費裡包含適用的增值稅。

我們保留隨時變更服務費的權利,並會在費用變更生效前通知你。任何費用變更均不會影響變更生效日期前完成的預訂。

備註:Airbnb Luxe 房源的相關費用會另行處理。

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