如何設定清潔費

在補貼成本之餘,仍可保有具競爭力的總價。
作者:Airbnb,發布日期:2021年11月9日
閱讀時間:1 分鐘
最後更新日期:2024年1月25日

我們了解設定價格是出租最難的工作之一,我們建議在制定每晚價格與其他費用時,應在負擔出租成本及為房客提供高性價比之間取得平衡。

新增清潔費

對房客而言,入住一塵不染的空間非常重要。你可以用清潔費來支付清潔用品或專業打掃服務的費用。

設定清潔費時也別忘了,這麼做會提高住宿的總價。對短期住宿而言,這筆費用佔總價的比例要比長期住宿來得高。

如要吸引更多預訂,請盡量維持具競爭力的總價。不妨使用房源日曆中的訂價工具,查看房源針對不同日期、不同旅程類型所收取的總價。高昂的清潔費可能會使有意預訂的旅客卻步。

以下是一些值得參考的建議:

  • 不管住宿時間長短,新增適用於所有房客的標準清潔費。
  • 為一兩晚的住宿新增較低的清潔費,至於其他住宿則維持標準清潔費。
  • 將全部或部分的清潔成本計入每晚價格中,以便保持競爭力。

打下成功的基礎

請務必清楚告知清潔費詳情。我們聽過房客反應不想做一些不合理的家務事,像是拆下並清洗床單和吸地板。

請房客在退房時處理一些簡單的事情是很合理的,像是關燈、將廚餘倒進垃圾桶、鎖上門窗。

如果你正在考慮收取清潔費,不妨參考以下最佳做法:

  • 利用這筆費用來負擔你的清潔成本,而非將其視為額外的收入來源。
  • 設定的費用應低於房源的每晚價格。
  • 考慮是否還有其他補貼清潔成本的方式,例如將此費用拿來抵稅。
  • 試著大量採買清潔用品(從長期來看,此舉有助於降低成本)。
  • 如果才剛開始出租房源,不妨先獲得幾則高分評價,吸引更多預訂後,再考慮新增清潔費。

專為房東提供的 AirCover

房東財產損壞保障是 AirCover 的一部分。在罕見情況下,如果在透過 Airbnb 出租的期間,房客造成你的房源或個人物品損壞,Airbnb 會提供 300 萬美元保障。在某些情況下,房東財產損毀保障也會就額外清潔服務(包括消除污漬和菸味)提供費用補償。

你可以透過協調中心申請補償。

專為房東提供的 AirCover 之房東財產損壞保障房東責任險以及體驗責任險不適用於在日本提供住宿的房東、舉辦體驗的體驗達人或者是透過 Airbnb Travel, LLC 提供住宿的房東;這些房東和體驗達人分別適用日本房東保障險計畫以及日本體驗保障險若在中國大陸提供住宿或舉辦體驗,則適用中國房東保障計畫。請注意,所有保障金額上限均一律以美元顯示。

對於華盛頓州的房源,Airbnb 根據房東財產損壞保障的合約義務會受到 Airbnb 購買的保單保障。房東財產損壞保障與房東責任險無關。根據房東財產損壞保障,如遇房客損壞房源和財物,且拒絕為此付款的情況,Airbnb 會就特定的損失作出補償。

本文的條款、細則及例外情況適用於居住國家、地區或公司在澳大利亞境外的房東。對於居住國家、地區或公司在澳大利亞境內的房東,房東財產損壞保障將受這些條款、細則及例外情況所約束。

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Airbnb
2021年11月9日
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