誠意推出 Airbnb 服務

大家會選擇飯店的原因，通常是飯店提供的服務，例如：客房服務、健身房或 SPA 等服務。從今天起，客人可以在 Airbnb 房源享受這些服務。

Airbnb 服務為客人提供優質服務，讓住宿品質更上一層樓。我們將在特定城市率先推出 10 個類別，並會定期在 Airbnb 應用程式中推出新的服務和地點。

• 私廚：由專業私廚提供的全套客製化家中美食。
• 攝影：由資深攝影師提供的客製化攝影服務。
• 按摩：由資深按摩師提供的服務，包括瑞典式按摩、推拿和反射療法，舒緩身心。
• SPA 護理：由專業美容師提供的護理，包括臉部護理、微晶煥膚、身體去角質和其他護理。
• 私人健身訓練：由知名健身專家和世界冠軍運動員等私人教練，帶領瑜伽、阻力訓練、高強度間歇訓練等活動。
• 美髮：由資深造型師提供專業理髮、吹整造型等服務。
• 化妝：由專業化妝師提供日常或特殊場合的化妝服務。
• 美甲：由資深美甲師提供的修甲和修腳服務。
• 預製美食：由專業廚師準備的即食美食。
• 外燴：全方位的外燴服務，包括客製化菜單、擺盤和設備，以及現場布置與清理善後。

Airbnb 會考慮知識、教育、聲譽等標準，以確保 Airbnb 服務的品質。服務達人擁有多年經驗，並已完成 Airbnb 的身分驗證流程。其中許多人都是各自領域的著名人物，包括米其林星級主廚、屢獲殊榮的攝影師和頂尖教練。

客人可以輕鬆瀏覽服務選項，並在 Airbnb 上即時預訂。服務可以在房源內、服務達人的營業據點或公共空間提供。

系統會自動允許服務在房源內進行。不妨透過這種方式展現你的心意，為客人打造更特別的住宿體驗。

如果不願意，你也不一定要允許服務在房源內進行。請聯絡 Airbnb 用戶支援，說明你不想允許在房源內進行的服務，以便專責團隊更新《房屋守則》。

客人會個別為住宿和服務留下評價。服務結束後，系統會立即提醒客人為服務留下評價。系統會請客人針對服務提供整體評分、詳細評分、公開評價和私人備註。這些評價不會影響房源的評分或排名。

所有服務達人在提供服務時，都必須投保適當的責任險。他們也受到 Airbnb 體驗和服務責任險的保障，屬於「專為業者提供的 AirCover」的一部分。這與你受到「專為業者提供的 AirCover」中房東責任險保障的方式類似。

如果服務在房源內進行，當服務達人須對房源或財物的損壞負責時，體驗與服務責任險將可適用。

分享攻略可以讓客人更容易找到優質的服務。請查看下列推薦服務的方法。

• 查看附近的服務：在 Airbnb 上瀏覽當地的服務。聯絡服務達人以了解詳情，或預訂服務並親自嘗試。
• 建立快速回覆：在客人預訂房源，或者客人請你推薦服務時，傳送預先寫好的訊息回覆。

有認識可以提供優質服務的朋友嗎？分享你的邀請連結，當對方開始待客時，你就可以賺取 100 美元（或當地等值金額）。*

你推薦的達人有 180 天的時間完成首筆預訂。你可以在推薦頁面追蹤對方是否已發布頁面，或了解是否有後續預訂。

你邀請的達人完成符合資格的預訂後，我們會在約 14 天內將獎勵直接發放至你的帳號中。

*推薦獎勵僅適用於符合資格的地點，且受《業者推薦獎勵和計畫條款》約束。當房東／達人透過你的推薦連結建立新頁面時，180 天期限便會開始計算。若有 2025 年 3 月 17 日前使用你的推薦連結建立的頁面，則適用當時的推薦條款。

包括巴西和波多黎各等某些地區，目前尚未提供這項服務。

房東責任險、體驗和服務責任險均由第三方保險公司提供。若在英國出租房源、舉辦體驗或提供服務，房東責任險、體驗和服務責任險均由蘇黎世保險核發的保單提供保障，並由 Airbnb UK Services Limited 安排和制定，房東和達人無須支付額外費用；Airbnb UK Services Limited 係由英國金融行為監管局 (FCA) 授權且監管的 Aon UK Limited 委任。Aon 在 FCA 的登記號碼為 310451。歡迎至金融服務登記冊查看相關資料，或撥打 0800-111-6768 聯絡 FCA。「專為業者提供的 AirCover」所包括之房東責任險、體驗和服務責任險，均受英國金融行為監管局所監管，其餘產品和服務不屬於由 Airbnb UK Services Limited 安排之受監管產品。請參閱詳情和例外情況。FPAIR202525SD

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