簡化出租流程的祕訣

藉助科技工具、提前規劃及朋友的幫助,讓出租更輕鬆。
作者:Airbnb,發布日期:2022年1月7日
閱讀時間:1 分鐘
最後更新日期:2022年1月7日

考慮在 Airbnb 出租的人最常會有的問題之一就是:「出租須要花費很多心力嗎?」有些房東會親自打理所有出租事宜,從管理預訂、接待房客,到打造充滿個人風格的空間,而從中獲得極大成就感;但更多房東喜歡請人代勞,不用花太多心力,就能享受出租樂趣。不妨參考以下房東的建議,讓你出租更輕鬆。

保持空間乾淨整潔

如果你經常接待房客,每次住宿後都要打掃房源可能會讓人感到厭煩。有些房東建議請專人來打掃,以確保做好清潔工作。你可以為房源新增清潔費*,以抵銷專業清潔服務的支出。

科羅拉多州韋斯特克利夫房東 John 表示自己一定會雇用能夠與他保持密切聯繫的清潔人員,並說道:「我和清潔人員共用 Google 日曆,以便追蹤入住、退房和打掃日期。而且對方可以知會我,房源內是否有物品擺放不當或遺失,或者是否須要補充任何生活用品。」

提供順暢的入住體驗

克利夫蘭房東 Henry 和 Chris 並不是隨時都在家,因此兩人透過多種方式協助房客輕鬆入住。Henry 表示:「如果我們在家,就會帶房客四處看看,但多數房客都是自助入住。」Airbnb 的自助入住功能可以讓房東為房客提供入住指示。此外,兩人也在門口裝上智慧鎖,房客無須使用鑰匙,只要輸入專屬密碼就能入住。每次住宿結束後,房東還可以遠端更改密碼。

迎接房客

房客入住後,通常會先環顧屋內環境,確認自己需要的設備和物品的位置以及使用方式(例如該如何使用電視),才能好好安頓下來。許多房東會使用 Airbnb 的《房屋使用指南》功能,為房客提供房源的專屬資訊。

為協助房客體驗當地人的日常生活,不妨分享一些私房景點和美食情報。你可以直接在 Airbnb 應用程式中提供相關資訊,只要使用《在地指南》功能,就能為你最愛的好去處建立專屬指南。

即使出門在外,也能隨時聯絡上

透過行動裝置,你可以隨時隨地與房客取得聯繫。許多房東會直接透過 Airbnb 訊息與房客聯絡,並另外提供手機號碼,以防有任何問題發生時,可以透過簡訊聯絡。Chris 說道:「我會盡可能立刻回覆。房客入住後,會希望趕快安頓下來,好好放鬆一下,並期望能正常使用所有設備及物品。基本上 99.9% 的時間都不會有什麼狀況,但如果有任何地方須要修繕,我們會立即處理。」

朋友提供協助

許多房東會與物業管理公司或房東搭檔合作,以減輕負擔。出租管理服務是指由第三方公司協助打理出租事宜,像是轉交鑰匙、清潔和管理房源。房東搭檔可以是值得信賴的朋友、室友、配偶或專業的物業管理公司。

進一步了解房東搭檔

你和房東搭檔可以一起決定職責歸屬,以及如何拆分收入。(雙方最好簽訂合約,確保在職責和酬勞方面達成共識。)你可以透過 Airbnb 的房東搭檔功能,將對方的個人資料與你的房源綁定,避免分享自己的登入資訊。

了解如何新增房東搭檔

建立一套例行流程

當你掌握出租的竅門後,不妨建立一套例行流程,之後每當有新預訂時,就能派上用場。記錄自己在與房客溝通、準備房源等事務上花費多少時間,試著找出可以簡化繁雜工作的方法,將更多時間用來做你喜歡的事。不妨善用 Airbnb 的訊息範本功能,將房客常見問題的解答儲存下來,以便重複使用,為自己省下不少時間。

一次購買大量生活用品讓你省時又省錢。經常使用的物品(如衛生紙、洗手乳等生活必需品),不妨考慮在 Amazon 訂購,便可以定期送到家。

以上是簡化出租例行流程的幾種方式,不過這些建議是否管用,取決於你的生活方式和房源。花點時間反覆試驗,一定能找到最適合的出租模式。

*不包括在中國大陸提供住宿的房東。了解詳情 本文所公布的資訊可能已有所變更。
Airbnb
2022年1月7日
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