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If you need to refund a guest for your online or in-person Experience, you can do so through the Resolution Center or from your Calendar.
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If a guest cancels within your cancellation window, they'll receive an automatic refund within 10 business days, so you don't need to do anything.
若要退款給旅客，請按照以下步驟操作：
- 點選協調中心，然後點選「發送款項」
- 選擇要發送款項的房客，然後點選「繼續」
- 在「選擇原因」下方選擇一個最符合退款情況的原因
- 點選「繼續」
- 輸入退款金額並新增要傳給房客的訊息
- 點選「繼續」，然後點選「送出」
- 輕點「個人資料
」，然後輕點「切換至出租模式 
」 - 輕點「預訂」，並選擇想要的預訂
- 前往「發送款項或要求付款」
- 輕點「發送款項」，然後輕點「繼續」
- 在「選擇原因」下方選擇最符合退款情況的原因，然後輕點「繼續」
- 輸入退款金額並新增要傳給房客的訊息
- 輕點「繼續」，然後輕點「送出」
- 輕點「個人資料 」，然後輕點「切換至出租模式 」
- 輕點「預訂」，並選擇想要的預訂
- 前往「發送款項或要求付款」
- 輕點「發送款項」，然後輕點「繼續」
- 在「選擇原因」下方選擇最符合退款情況的原因，然後輕點「繼續」
- 輸入退款金額並新增要傳給房客的訊息
- 輕點「繼續」，然後輕點「送出」
- 輕點協調中心，然後輕點「發送款項」
- 選擇要發送款項的房客，然後輕點「繼續」
- 在「選擇原因」下方選擇一個最符合退款情況的原因
- 輕點「繼續」
- 輸入退款金額並新增要傳給房客的訊息
- 輕點「繼續」，然後輕點「傳送」
Host cancellations
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