房東推薦名單
Airbnb 希望能協助所有房東更輕鬆地出租待客。
我們知道房東經常需要協助處理日常工作,尤其是剛加入出租社區的新手朋友們。有鑑於此,我們誠意推出全新功能:房東推薦名單。
房東推薦名單是新的 Airbnb 功能。目前,你的所在地區可能還沒有房東推薦過服務供應商。
關於推薦名單
此名單可以協助房東找到當地房東推薦的服務供應商,服務內容包括清潔、維護、油漆等事項。列入名單的所有服務供應商,必須先由至少擁有一間房源且曾受益於其服務的房東推薦。
你可以使用名單中列出的電話號碼或電子郵件地址直接聯絡服務供應商。
查看《服務條款》。
尋找當地的服務供應商
如果你須要為房源尋找某項服務的供應商,但不知道要請誰推薦,此推薦名單可以協助你找到合適的人選:
- 前往房東推薦名單
- 你會在地圖中看到當地房東推薦的服務供應商
- 使用篩選條件選擇你需要的特定服務
- 使用畫面所顯示的資料直接聯絡服務供應商
使用此名單
Airbnb 不會向使用房東推薦名單的房東收費,而且也不會向列入名單中的服務供應商收費。
在使用服務供應商的服務前,請務必詢問價格與費用。請說明你需要的服務,以及你對供應商有哪些要求。舉例來說,如果你需要清潔服務,請明確說明須打掃的地方、物品(如臥室、廚房等)、頻率及時間。
與其他房東確認
我們建議,在當面與服務供應商接觸或對話之前,不要分享任何個人資料或財務資訊。如果你不確定是否聘用某個服務供應商,不妨聯絡當地房東社區,進一步了解該服務供應商的狀況。
閱讀此文章,了解出租安全建議。
資格與執照
即使是經過其他房東推薦的某個服務供應商,不代表該供應商具有所有必要的資格或執照。務必:
- 檢查服務供應商是否合資格執行你所需要的工作
- 確認該供應商擁有所列服務必須具備的執照、許可證及保險等
舉例來說,如果你需要水電工維修漏水管線,請確認該服務供應商確實為符合資格的水電工。
推薦服務供應商
當房東推薦他們曾聘用過的服務供應商時,我們會聯絡對方以確認聯絡資料是否正確,並詢問是否有列入名單的意願。
如想推薦服務供應商,請按照以下步驟操作:
- 請前往推薦服務供應商頁面
- 提供服務供應商的名稱及電子郵件地址
- 選擇你曾受益過的服務並希望推薦的相關供應商
- 送出推薦
請只推薦你曾受益過的服務,並想向其他房東推薦的服務供應商。
詢問服務供應商
在送出推薦之前,請告知服務供應商,請確保你有權與 Airbnb 分享對方的資訊。
請檢查你提供的服務供應商電子郵件地址正確無誤。可能會有不同的房東推薦同一個供應商提供的相同或不同服務。
電子郵件地址
如果服務供應商已經有 Airbnb 帳號,建議你使用對方註冊帳號所用的電子郵件地址。如果服務供應商沒有 Airbnb 帳號,對方可以使用你在推薦時所提供的電子郵件地址來註冊。
請注意:房東推薦名單用意不在於推廣房源或讓大家毛遂自薦,該推薦名單專門用於協助各位房東找到其他房東推薦的服務供應商。
加入名單
為了確認服務供應商想被列入名單的意願,我們會傳送一封電子郵件到房東為該供應商提供的電子郵件地址。
服務供應商必須:
- 使用房東在推薦服務時所提供的電子郵件地址登入對方的 Airbnb 帳號。如果服務供應商是 Airbnb 的新用戶,對方可以使用這個電子郵件地址建立新帳號。
- 確認並更新名單中的聯絡資料,例如:名稱和電話號碼。
- 請勾選相關方塊,從房東推薦的服務中選擇想列入名單中服務。
如果服務供應商不希望被列入名單中,對方可以不勾選任何推薦服務。
請注意:如果你是服務供應商,而且收到了列入名單的信件,但不確定該電子郵件是真實的,你可以在這裡進一步了解辨別真實 Airbnb 電子郵件的方法。
變更推薦設定
透過房東推薦名單中的設定選項,服務供應商可以自行修改聯絡資料,並選擇自己受推薦的服務及是否要列入名單中。
選擇推薦
房東推薦的任何服務都會顯示在名單中。服務供應商接著便可以選擇與取消要列入名單中的推薦服務。
舉例來說,如果服務供應商身兼電工與園藝師,且服務受推薦,對方可以選擇在名單中列入兩項服務、其中一項或兩項都不列入。
請注意:服務供應商的電子郵件地址無法變更。通常在儲存之後,設定的變更很快就會反映在名單中,但有時候也可能會花上更長時間才顯示出來。