如果您覺得您支付的這筆預訂是詐騙，請取得協助
如果您是透過銀行轉帳、電匯、速匯金（moneygram）或其他直接付款方式支付預訂，您可能受到詐騙。請填寫該表格，告訴我們因為該詐騙而造成的金錢損失。
不適用這份表格的情況
如果房東或房客要求Airbnb站外付款且您未損失任何金額，請勿使用此表格。請在提出該項要求的地方檢舉該訊息。 了解檢舉方式
您需要準備的事項
您的付款證明（如銀行交易明細）
房東訊息的證明（如電子郵件）
接下來的流程
- 您填寫好表格後，就會收到內含個案號碼的確認電子郵件。
- 我們會指定一名團隊成員負責調查您的個案，並會盡量在48小時內與您聯絡。
- 我們無法保證您可以拿回支付的款項，但是我們會盡力調查事情經過，並為您取得需要的協助。