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為全體用戶推出更簡單的《體驗退款政策》版本

我們將更新《體驗退款政策》,為 Airbnb 全體用戶提供更完善的保障。
作者:Airbnb,發布日期:2022年6月15日
閱讀時間:1 分鐘
最後更新日期:2022年6月15日

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我們知道,讓參加者感到賓至如歸,對於身為體驗達人的你來說非常重要。過去,參加者若是遇到體驗相關的問題,無論是現場還是線上體驗,都可以在體驗結束後隨時申請退款。

我們知道參加者能夠無限期地回報問題,對體驗達人來說不甚理想,所以我們決定更新《體驗參加者退款政策》。現在,參加者如遇到問題,只能在體驗結束後 72 小時內申請退款。

此外,我們也調整了《退款政策》的措辭,使內容更清楚易懂;政策的實質內容則保持不變。2022 年 7 月 15 日起的預訂將適用新版政策。

如需更多資訊,請參考我們的 2022 年更新版政策

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Airbnb
2022年6月15日
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