向房東要求部分或全額退款

如果你想在旅程開始前或之後申請退款，請透過我們的協調中心提出任何退款申請。請注意，部分飯店住宿可能無法透過協調中心取得協助。

在向協調中心提出申請之前，建議你先透過 Airbnb 的訊息紀錄與房東商討退款金額。如果你和對方無法達成協議，可以選擇請 Airbnb 介入協調。請在發現問題 72 小時內回報給 Airbnb，《重新預訂和退款政策》才適用。