對旅客的期望

Airbnb 的旅客皆應達到特定標準，並體貼有禮地對待房東／體驗達人、房源的街坊鄰里，以及所有可能碰到的社區成員。

禁止的事項

• 不尊重周遭社區：在住宿或體驗期間，旅客必須尊重周遭社區並遵守適用規定。這包括但不限於：指定的安靜時段、開放停車的地點與時段、允許的車輛數量，以及在指定區域丟垃圾。
• 不尊重預訂協議：旅客必須遵守房東／體驗達人為每次預訂所設下的規定，除非這些規定與 Airbnb 的條款有所出入。這包括但不限於：預訂開始與結束的時間、旅客人數、寵物、吸菸和商業攝影、拍照的許可，以及在預訂時同意的房東／體驗達人規定。旅客也應該照雙方規定歸還鑰匙，並在發現問題時，即時通報房東／體驗達人。
• 不尊重房源：旅客離開時，房源裡外除了一般耗損之外，應該要處於無須深度清潔或修繕的狀況；清潔費僅用來支付每筆預訂之間的標準清潔工作。
• 變動安全裝置的設定：如空間內有事前同意並明確告知的安全設備，旅客不應該擅自中斷連結，或以任何方式阻礙設備正常運作。
• 動用不屬於自己的私人財產：旅客不得進入任何標明禁止或上鎖的區域，或者動用包含個人或私密的資料。

進一步了解我們的《社區干擾政策》和旅客應遵守的基本守則。

我們很樂意提供協助

如果你看到或遇到違反 Airbnb 政策的行為，請告訴我們。