輸入搜尋字詞後,系統會顯示相關建議。使用上下箭頭查看。使用輸入鍵選擇。若所選字詞為片語,系統會對該片語進行搜尋。若建議內容為連結,瀏覽器將導向該頁面。
運作方法 • 客人

如果房東沒有回應

房東和達人有 24 小時的時間回覆客人。大多數房東會在幾小時內回覆,但時區和無法上網等原因可能會造成延誤。

如果房東沒有回覆預訂申請

除非你選了可以即時預訂的房源,否則房東有 24 小時的時間可以決定是否接受預訂申請。進一步了解房⁠東⁠回⁠覆⁠時⁠間⁠。

若在預訂確認後,房東沒有回覆訊息

預訂確認後,房東電話號碼就會顯示在旅程的「預訂詳情」中,方便你打開 Airbnb 應用程式就能致電給對方。退房後(或預訂取消的話),系統就不會再顯示房東的電話號碼,但你仍然可以向對方傳送訊息。進一步了解聯絡房東的須知事項。

若想了解入住資訊與指示,可在入住日期前 48 小⁠時前往預訂的行程表頁面查看。

如果服務或體驗達人沒有回覆

服務和體驗達人有 24 小時的時間回覆客人。如果你已傳送訊息給達人,但尚未收到回覆,請再試一次。

如果飯店沒有回應

如果你已預訂飯店,但房東沒有回覆訊息,可以試著直接致電飯店,這樣可能會更快獲得回覆。

若試過所有方式都沒辦法聯絡上房東,請⁠聯⁠絡⁠我⁠們⁠。

這篇文章對你有幫助嗎?

相關文章

  • 運作方法 • 客人

    聯絡房東/達人

    如果想在預訂前進一步了解房源、服務或體驗,你可以在 Airbnb 上傳送訊息給房東/達人。
  • 運作方法 • 旅客

    房東回覆旅程申請的時間

    房東有 24 小時可正式接受或拒絕預訂申請。我們會透過電子郵件更新你的預訂申請狀態。
  • 運作方法 • 旅客

    房東回覆預訂諮詢的時間

    我們建議房東在 24 小時內回覆房客的預訂諮詢,但有時候也可能因為時區或無法連上網路,導致對方需要更長的時間才能回覆。
取得預訂、帳號等方面的協助。
登入或註冊