如何拍攝無障礙設施
預訂房源之前,房客都會希望了解房源的環境是否方便他們安全且舒適地移動。分享清楚且有細節的無障礙設施相片,協助房客確認房源是否符合他們的具體需要。
輪椅使用者 George 表示:「我只要看一張相片就能知道這個房源的空間是否能讓我行動自如。有需要的話,我也會詢問房東是否能移開某些物品。可以的話,就沒什麼問題了。」
所有無障礙設施和相片都必須經過 Airbnb 審核,才能在房源頁面的無障礙設施部分列出;該部分與圖片庫或相片導覽分開顯示。
通用指引
在房源頁面增加無障礙設施時,請按照以下指引操作。如果某張相片不符合特定條件,我們可能會請你上傳另一張相片或從房源頁面刪除該項設施。
- 請為房源的每項無障礙設施提供至少一張相片。
- 請在拍照時擺放量尺,以便在相片中顯示尺寸,例如:門框寬度和廚房檯面高度。
- 為每項設施上傳幾張不同角度的相片,方便房客更了解該房間或空間的布局。
- 撰寫相片說明,說明房間與空間的無障礙設施與服務,例如燈光的細節。
- 若只有部分區域屬於無障礙空間,請如實告知房客。例如:「這是屋內唯一有無障礙、寬敞的入口,且配有安全扶手的衛浴。」
拍照建議
為房源的無障礙設施與服務拍攝相片時,不妨參考這些建議。
房源的無障礙出入口
展示房源入口或通往入口的通道沒有階梯、樓梯或超過 5 公分的路肩。包括房源外的行人走道、走廊、電梯,以及進入房源的其他必經設施。
- 打開房源入口通道全程的每一扇門。若無台階通道設有攜帶式或門檻坡道,請確保該設施已在相片中擺放到位。
- 從房客抵達或停車的位置開始,沿入口通道每隔 3 公尺拍攝一張相片。以微微俯視的角度拍攝,以便拍到通道路面的樣子。
- 從屋外拍攝另一張入口相片。後退至少 2.4 公尺拍攝敞開的門口,展示門檻內外的通道。
房間的無障礙出入口
展示哪些房間與空間的出入口沒有階梯、縫隙或超過 5 公分的門檻。拍攝室內和室外空間,包括露台、陽台和門廊。
- 將門完全打開,拍攝門檻的特寫相片。以微微俯視的角度拍攝,拍到鋼板或隙縫兩側的通道。
- 後退至少 1.5 公尺,從房外拍攝房間入口。
- 按照一樣的方法,從房內拍攝房間入口。
- 若房間有多個出入口,請拍攝每一個出入口。
- 拍攝其他相片,展示通往房間正門的通道。
入口寬敞
展示房源有哪些門口至少為 81 公分寬。若房客知道正門和其他入口的具體寬度,便能確認房源是否適合他們的輪椅或助行設備。
- 將門開到最大,然後放一把量尺,展示門框左右端的寬度。請確保相片清楚顯示量尺的兩端和刻度。
- 至少拍兩張相片:一張顯示量尺放在門框上,另一張特寫拍攝門框寬度,方便理解。
George 說道:「如果能知道門口寬度,我就知道自己的輪椅能不能進出。」
衛浴調整
展示可以協助房客在衛浴空間內活動的設施,例如無台階淋浴間、馬桶和淋浴間安全扶手,以及淋浴椅或沐浴椅。提供展示衛浴和淋浴間全貌的相片,以及相關無障礙設施的特寫相片。
- 無台階淋浴間:拉開浴簾或衛浴的門。以微微俯視的角度拍攝,展示淋浴間沒有超過 2.5 公分的門檻或擋水條。
- 安全扶手:清楚展示淋浴間安全扶手和馬桶旁安全扶手的位置。即使兩者已在衛浴全貌的相片同時入鏡,也請分開拍攝這兩項設施。
- 淋浴椅或沐浴椅:展示淋浴間或浴缸內的整張座椅(不論座椅為固定式或獨立式)。
身心障礙人士專用停車位
展示寬度至少為 3.35 公尺的私人停車位,或身心障礙人士專用的公共停車位。
- 私人停車位:請從一定的距離拍攝相片,並在房客停車位旁邊停放車輛,以供參考。你也可以擺放量尺顯示停車位的寬度。
- 公共停車位:請拍攝相關標誌和其他街道標記,以示停車位為身心障礙人士專用。
房客專用入口通道光線充足
展示通往房客入口的通道或人行道在晚上時光線充足。
- 打開沿途所有的室外光源。
- 將所有可能會影響室外照明的室內光源關閉。
- 確保相片能展示室外光源和通道的相對位置。
升降機
展示房源有哪些電動或手動裝置,能專門協助房客上下輪椅、進出泳池或按摩浴池。
- 升降機的相片越清楚越好,也請展示升降機是固定式或活動式。
- 拍一張角度較寬的相片,清楚展示升降機在床、馬桶、泳池或按摩浴池旁邊的位置。
- 拍攝四周環境,展示升降機大小,以及在使用期間的位置。
進一步了解在房源頁面新增無障礙設施的相關要求。
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