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    新冠肺炎疫情的最新消息
    在「旅程」頁面中選擇相關預訂,就能找到取消與退款選項。《特殊情況政策》僅適用於特定預訂。如果你的入住日期是在 2020 年 8 月 15 日之後,請於 7 月 15 日再回來這裡查看最新消息。

    如果取消預訂,我能獲得全額退款嗎?

    如果你因為新冠病毒疫情而取消預訂,請閱讀我們的 《新型冠狀病毒特殊情況政策》,了解你是否符合自動獲得全額退款的資格。

    如果你取消預訂,退款金額將取決於房客/體驗達人的《退訂政策》,以及取消時間距離開始時間有多長。

    如果你想向房東/體驗達人申請更多退款,可以透過協調中心提出申請。 你提出申請後,將由房客/體驗達人全權決定是否提供更多退款。

    在極少數情況下,如果你因為特殊情況而不得不取消預訂,或許符合獲得全額退款的資格。

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