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Airbnb Luxe 房源的預訂資訊與設定

尋找預訂資訊

如要找到即將開始的預訂詳情,包括日期、房客個人資料和價格明細,請按照以下方式操作:

  1. 前往出租控制面板的「預訂」部分
  2. 找到你想查看的預訂,並選擇「詳情」
  3. 系統會將你導向預訂詳情頁面,接著你可以:
    • 點選房客的個人資料相片或「顯示個人資料」按鈕,以查看對方的個人資料
    • 查看預訂詳情(如房客人數、已確認的日期、確認碼和價格明細),並可點選房源日曆

你可以用手機或電腦來管理預訂申請(接受或拒絕)、查看預訂詳情,以及傳送訊息給房客

你房源的預訂設定

申請預訂

當房客或旅程專員(代替房客)申請預訂你的房源時,你將會收到來自 express@airbnb.com 的電子郵件通知。

如果預訂是協助預訂(由旅程專員協助預訂),你可以在預訂申請的 72 小時時效內選擇接受或拒絕。

如果是房客直接在線上預訂,你可以在預訂申請的 24 小時時效內選擇接受或拒絕。

當你收到預訂申請時,這段申請的日期會自動在日曆上設為不開放預訂。因此在你接受或拒絕待處理的申請之前,其他房客均無法申請預訂這些日期。

即時預訂

讓房客和旅程專員可以更快速地預訂你的房源,無須特地詢問可訂狀態。房客必須同意:

在房源頁面上,有一個欄位會顯示房源是否啟用即時預訂功能。如要了解如何為房源啟用或停用即時預訂功能,請前往如何使用即時預訂功能

變更或取消預訂

Airbnb 房客想必都對旅程非常期待,而任何預訂變更都可能造成極大的不便。不過,如果你不得不變更預訂,請務必通知房客。

取消預訂前,請先查看《房東退訂政策》。取消預訂會對房客的旅程造成嚴重影響,根據我們的政策規定,若並非出於正當理由而取消,你就可能要支付相關費用並承擔其他重大後果。房東不能以任何違反 Airbnb 政策(包括《反歧視政策》《無障礙政策》)的理由取消預訂。

請注意,如果距離入住時間不到 24 小時,就可能無法取消已確認的旅程或預訂。在這種情況下,請聯絡我們

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