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為房源選擇《退訂政策》

有時候難免會發生突發狀況,導致房客不得不取消預訂。不妨為房源分別選擇一個適用短期住宿、一個適用長期住宿的《退訂政策》,以確保一切順利進行。當你準備好時,請參閱如何設定房源的《退訂政策》

在選擇房源的《退訂政策》時,請確保所選的《退訂政策》符合當地法律與法規。

「全額退款」僅限於你的每晚價格,而 Airbnb 是否退還房客服務費取決於多項因素。此外,如果房客在入住前取消預訂,你將無法獲得清潔費。

適用於短期住宿的標準《退訂政策》

你的標準《退訂政策》適用於所有最多連續 27 晚的預訂。你可以選擇下列其中一項標準《退訂政策》:

  • 彈性
    • 房客若在入住前至少 24 小時取消,即可拿回全額退款,而你將不會收到住宿費用
    • 房客若在此期限之後才取消,你將收到已住宿晚數的費用,以及 1 晚的額外費用
  • 中等
    • 房客若在入住前至少 5 天取消,即可拿回全額退款,而你將不會收到住宿費用
    • 房客若在此期限之後才取消,你將收到已住宿晚數的費用、1 晚的額外費用,以及未住宿晚數的 50% 費用
  • 嚴格
    • 房客必須在入住前至少 30 天取消預訂,才能拿回全額退款
    • 房客若在入住前 7 至 30 天取消預訂,你將收到 50% 的住宿費用
    • 如果房客在入住前不到 7 天取消,你將收到全部的住宿費用
    • 房客若在預訂後 48 小時內取消,且距離入住日還有至少 14 天,也可以拿回全額退款
  • 超嚴
    • 房客必須在預訂後 48 小時內取消,且距離入住日還有至少 14 天,才能拿回全額退款
    • 房客若在入住前至少 14 天取消,但距離預訂已超過 48 小時,你將收到 50% 的住宿費用
    • 房客若在入住前 7 至 14 天取消預訂,你將收到 50% 的住宿費用
    • 房客若在此期限後才取消,你將收到全部的住宿費用

以下標準《退訂政策》僅適用於特定的受邀房東:

  • 極嚴 30 天
    • 房客必須在入住前至少 30 天取消預訂,才能拿回 50% 的住宿費用
    • 房客若在此期限後才取消,你將收到全部的住宿費用
  • 極嚴 60 天
    • 房客必須在入住前至少 60 天取消預訂,才能拿回 50% 的住宿費用
    • 房客若在此期限後才取消,你將收到全部的住宿費用

月租住宿的《長期住宿退訂政策》

《長期住宿退訂政策》則適用於連續入住滿 28 晚的月租住宿。你可以選擇下列其中一種《長期住宿退訂政策》:

  • 較嚴
    • 房客必須入住前至少 30 天取消預訂,才能拿回全額退款
    • 房客若在這之後取消預訂,你將收到已住宿晚數的全額費用,外加 30 天的住宿費用
    • 房客取消預訂時,若住宿天數剩下不到 30 天,你將收到剩餘晚數的全額費用
  • 嚴格
    • 房客必須在預訂後 48 小時內取消,且距離入住日至少 28 天,才能拿回全額退款
    • 房客若在這之後取消預訂,你將收到已住宿晚數的全額費用,外加接下來 30 晚的費用
    • 房客取消預訂時,若住宿天數剩下不到 30 天,你將收到剩餘晚數的全額費用

為房客提供不可退款選項,為短期住宿提供折扣

為 28 晚以下住宿設定標準《退訂政策》時,你可以選擇提供不可退款選項。不可退款選項允許房客以折扣價格預訂房源;此折扣價不適用標準《退訂政策》。房客若取消預訂,將不會拿回退款。

進一步了解如何以折扣價格為房客提供不可退款選項

哪些情況下,《退訂政策》可能不適用,而房客可拿回退款

在特定情況下,你的《退訂政策》可能不適用,房客也可以取消預訂並拿回退款。進一步了解你的《退訂政策》何時可能不適用

適用其他《退訂政策》的特殊情況

如果本文未列出你的《退訂政策》

我們有時會測試新的《退訂政策》。如果你採用的《退訂政策》不在本文所述範圍,請查看預訂詳情。

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