為房源選擇《退訂政策》

有時候難免會發生突發狀況，導致房客不得不取消預訂。不妨為房源分別選擇一個適用短期住宿、一個適用長期住宿的《退訂政策》，以確保一切順利進行。當你準備好時，請參閱如何設定房源的《退訂政策》。

在選擇房源的《退訂政策》時，請確保所選的《退訂政策》符合當地法律與法規。

適用於短期住宿的標準《退訂政策》

你的標準《退訂政策》適用於所有最多連續 27 晚的預訂。你可以選擇下列其中一項標準《退訂政策》：

• 彈性
  • 房客若在入住前至少 24 小時取消，即可拿回全額退款，而你將不會收到住宿費用
  • 房客若在此期限之後才取消，你將收到已住宿晚數的費用，以及 1 晚的額外費用
• 中等
  • 房客若在入住前至少 5 天取消，即可拿回全額退款，而你將不會收到住宿費用
  • 房客若在此期限之後才取消，你將收到已住宿晚數的費用、1 晚的額外費用，以及未住宿晚數的 50% 費用
• 嚴格
  • 房客必須在入住前至少 30 天取消預訂，才能拿回全額退款
  • 房客若在入住前 7 至 30 天取消預訂，你將收到 50% 的住宿費用
  • 如果房客在入住前不到 7 天取消，你將收到全部的住宿費用
  • 房客若在預訂後 48 小時內取消，且距離入住日還有至少 14 天，也可以拿回全額退款
• 超嚴
  • 房客必須在預訂後 48 小時內取消，且距離入住日還有至少 14 天，才能拿回全額退款
  • 房客若在入住前至少 14 天取消，但距離預訂已超過 48 小時，你將收到 50% 的住宿費用
  • 房客若在入住前 7 至 14 天取消預訂，你將收到 50% 的住宿費用
  • 房客若在此期限後才取消，你將收到全部的住宿費用

以下標準《退訂政策》僅適用於特定的受邀房東：

• 極嚴 30 天
  • 房客必須在入住前至少 30 天取消預訂，才能拿回 50% 的住宿費用
  • 房客若在此期限後才取消，你將收到全部的住宿費用
• 極嚴 60 天
  • 房客必須在入住前至少 60 天取消預訂，才能拿回 50% 的住宿費用
  • 房客若在此期限後才取消，你將收到全部的住宿費用

月租住宿的《長期住宿退訂政策》

《長期住宿退訂政策》則適用於連續入住滿 28 晚的月租住宿。你可以選擇下列其中一種《長期住宿退訂政策》：

• 較嚴
  • 房客必須入住前至少 30 天取消預訂，才能拿回全額退款
  • 房客若在這之後取消預訂，你將收到已住宿晚數的全額費用，外加 30 天的住宿費用
  • 房客取消預訂時，若住宿天數剩下不到 30 天，你將收到剩餘晚數的全額費用
• 嚴格
  • 房客必須在預訂後 48 小時內取消，且距離入住日至少 28 天，才能拿回全額退款
  • 房客若在這之後取消預訂，你將收到已住宿晚數的全額費用，外加接下來 30 晚的費用
  • 房客取消預訂時，若住宿天數剩下不到 30 天，你將收到剩餘晚數的全額費用

為房客提供不可退款選項，為短期住宿提供折扣

為 28 晚以下住宿設定標準《退訂政策》時，你可以選擇提供不可退款選項。不可退款選項允許房客以折扣價格預訂房源；此折扣價不適用標準《退訂政策》。房客若取消預訂，將不會拿回退款。

進一步了解如何以折扣價格為房客提供不可退款選項。

哪些情況下，《退訂政策》可能不適用，而房客可拿回退款

在特定情況下，你的《退訂政策》可能不適用，房客也可以取消預訂並拿回退款。進一步了解你的《退訂政策》何時可能不適用。

適用其他《退訂政策》的特殊情況

• 義大利的所有住宿均適用不同的《退訂政策》
• 韓國房客預訂且採用《嚴格退訂政策》的房源將適用不同的《退訂政策》
• 深入了解德國的《退訂政策》
• 加州住宿預訂享有 24 小時免費取消期限

如果本文未列出你的《退訂政策》

我們有時會測試新的《退訂政策》。如果你採用的《退訂政策》不在本文所述範圍，請查看預訂詳情。