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為房源選擇《退訂政策》
為房源選擇《退訂政策》
有時候難免會發生突發狀況,導致房客不得不取消預訂。不妨為房源分別選擇一個適用短期住宿、一個適用長期住宿的《退訂政策》,以確保一切順利進行。當你準備好時,請參閱如何設定房源的《退訂政策》。
在選擇房源的《退訂政策》時,請確保所選的《退訂政策》符合當地法律與法規。
「全額退款」僅限於你的每晚價格,而 Airbnb 是否退還房客服務費取決於多項因素。此外,如果房客在入住前取消預訂,你將無法獲得清潔費。
適用於短期住宿的標準《退訂政策》
你的標準《退訂政策》適用於所有最多連續 27 晚的預訂。你可以選擇下列其中一項標準《退訂政策》:
- 彈性
- 房客若在入住前至少 24 小時取消,即可拿回全額退款,而你將不會收到住宿費用
- 房客若在此期限之後才取消,你將收到已住宿晚數的費用,以及 1 晚的額外費用
- 中等
- 房客若在入住前至少 5 天取消,即可拿回全額退款,而你將不會收到住宿費用
- 房客若在此期限之後才取消,你將收到已住宿晚數的費用、1 晚的額外費用,以及未住宿晚數的 50% 費用
- 嚴格
- 房客必須在入住前至少 30 天取消預訂,才能拿回全額退款
- 房客若在入住前 7 至 30 天取消預訂,你將收到 50% 的住宿費用
- 如果房客在入住前不到 7 天取消,你將收到全部的住宿費用
- 房客若在預訂後 48 小時內取消,且距離入住日還有至少 14 天,也可以拿回全額退款
- 超嚴
- 房客必須在預訂後 48 小時內取消,且距離入住日還有至少 14 天,才能拿回全額退款
- 房客若在入住前至少 14 天取消,但距離預訂已超過 48 小時,你將收到 50% 的住宿費用
- 房客若在入住前 7 至 14 天取消預訂,你將收到 50% 的住宿費用
- 房客若在此期限後才取消,你將收到全部的住宿費用
以下標準《退訂政策》僅適用於特定的受邀房東:
- 極嚴 30 天
- 房客必須在入住前至少 30 天取消預訂,才能拿回 50% 的住宿費用
- 房客若在此期限後才取消,你將收到全部的住宿費用
- 極嚴 60 天
- 房客必須在入住前至少 60 天取消預訂,才能拿回 50% 的住宿費用
- 房客若在此期限後才取消,你將收到全部的住宿費用
月租住宿的《長期住宿退訂政策》
《長期住宿退訂政策》則適用於連續入住滿 28 晚的月租住宿。你可以選擇下列其中一種《長期住宿退訂政策》:
- 較嚴
- 房客必須入住前至少 30 天取消預訂,才能拿回全額退款
- 房客若在這之後取消預訂,你將收到已住宿晚數的全額費用,外加 30 天的住宿費用
- 房客取消預訂時,若住宿天數剩下不到 30 天,你將收到剩餘晚數的全額費用
- 嚴格
- 房客必須在預訂後 48 小時內取消,且距離入住日至少 28 天,才能拿回全額退款
- 房客若在這之後取消預訂,你將收到已住宿晚數的全額費用,外加接下來 30 晚的費用
- 房客取消預訂時,若住宿天數剩下不到 30 天,你將收到剩餘晚數的全額費用
為房客提供不可退款選項,為短期住宿提供折扣
為 28 晚以下住宿設定標準《退訂政策》時,你可以選擇提供不可退款選項。不可退款選項允許房客以折扣價格預訂房源;此折扣價不適用標準《退訂政策》。房客若取消預訂,將不會拿回退款。
進一步了解如何以折扣價格為房客提供不可退款選項。
哪些情況下,《退訂政策》可能不適用,而房客可拿回退款
在特定情況下,你的《退訂政策》可能不適用,房客也可以取消預訂並拿回退款。進一步了解你的《退訂政策》何時可能不適用。
適用其他《退訂政策》的特殊情況
- 義大利的所有住宿均適用不同的《退訂政策》
- 韓國房客預訂且採用《嚴格退訂政策》的房源將適用不同的《退訂政策》
- 深入了解德國的《退訂政策》
- 加州住宿預訂享有 24 小時免費取消期限
如果本文未列出你的《退訂政策》
我們有時會測試新的《退訂政策》。如果你採用的《退訂政策》不在本文所述範圍,請查看預訂詳情。
這篇文章對你有幫助嗎?
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更改退訂政策
當你確定合適的選項後,即可輕鬆變更《退訂政策》。 - 房東
查看房東/體驗達人的《退訂政策》
退款金額取決於房東採用的《退訂政策》,以及你取消的日期和時間。 - 房東
提供不可退款選項
房東能設定不可退款選項,針對基本價格提供折扣優惠,但如果房客取消預訂,房東則能保有整筆收款。