您可以為房源選擇退訂政策:一種適用於短期住宿,一種適用於長期住宿。 了解如何設定房源的《退訂政策》。
你的標準《取消政策》適用於所有連續住宿不超過 27 晚的預訂。所有標準《取消政策》均有 24 小時取消期。客人可以在預訂確認後 24 小時內取消,並拿回全額退款(含稅),前提是該預訂至少要在入住日 7 天前確認(以房源當地時間為準)。
這些《取消政策》僅適用於特定受邀房東:
你的長期住宿退訂政策適用於月租住宿,即連續 28 晚以上的預訂。 你可以選擇以下其中一項長期住宿《退訂政策》:
當您為 28 晚以下的住宿設定標準《退訂政策》時,可以選擇提供不可退款的選項。 不可退款選項可讓房客以折扣價預訂,且不受你的標準退訂政策約束。 如果他們取消預訂,將不會獲得退款。 請注意,即使選擇不可退款選項,所有短期住宿預訂仍適用 24 小時的取消期限,但某些不可退款的飯店房源除外。
進一步了解如何向房客提供不可退款的折扣價選項。
在某些情況下,你的《取消政策》可能會被推翻。 在以下情況下,您的房客可能能夠取消預訂並獲得全額或部分退款:
如果房東已收到預訂款項,且其退訂政策被推翻,Airbnb 可能會根據我們的《付款服務條款》收回房東應退還的任何款項。 系統將自動從下一筆排定的收款中扣除調整金額。 進一步了解收入調整的意義。
我們有時會測試新的《退訂政策》。 如果你在本文中找不到你的退訂政策,請參閱該筆預訂的預訂詳情。