了解 Airbnb 的預訂流程、確認預訂的方法、房東直接提供的特別優惠等詳情。

我們要求個人旅遊的 Airbnb 預訂必須由即將入住該房源者親自預訂。

我們鼓勵所有房東和房客在見面之前先透過 Airbnb 網站完成預訂，以確保雙方的安全和隱私。

銜接式住宿能讓你將長期住宿拆開，入住兩間不同的房源。

房客可篩選各種房源類型，瀏覽上百萬間房源，探索之前不知道的好去處，以更彈性的方式規劃旅程。

在個人資料分享你的故事、寫下誠實的公開評價、與社區的其他人交流，都是與我們一起踏上美好旅程的關鍵。

每筆預訂都可享有專為旅客提供的 AirCover 保障。如果你的 Airbnb 房源出現嚴重問題，而房東無法解決該問題，我們會協助你尋找可預訂且價格相仿的類似房源，或是發放全額或部分退款給你。

專為旅客提供的 AirCover 不同於旅遊保險或預訂保險。專為旅客提供的 AirCover 為每筆預訂提供免費保障；旅遊保險（適用於美國、歐盟與英國的旅客）或預訂保險（適用於法國的旅客）可以在結帳時加價選購。

無法確認預訂的可能原因包括身分驗證、預訂篩選流程、付款問題，以及房源的可訂狀態。

提供完基本資訊（姓名、電子郵件和電話號碼）後，系統須要你提供更多資訊，以便你預訂房源。

你必須年滿 18 歲才能在 Airbnb 上預訂或出租房源。

可以，你可以攜帶兒童入住 Airbnb 房源，但有些房東會註明房源對嬰幼兒或兒童來說，可能不安全或不合適。

我們的社區建立在包容、歸屬感和尊重的三大原則之上，在歡迎與接待行動不便人士上也不遺餘力。一般來說，對於要求合理住宿與服務的房客，不應在使用 Airbnb 時受到歧視或遭到拒絕服務。 在某些司法管轄區，法律規定可能會擴大或限制房東必須提供的合理住宿條件。房東和房客都必須遵守這些法律…

美國財政部已經特別授權 Airbnb，允許我們為前往古巴的非美國居民提供授權旅行服務。

了解預訂日本住宿時的實用資訊，包括你須向房東提供的資訊。

如果想在預訂前進一步了解房東／體驗達人或其房源／體驗，你可以在 Airbnb 上傳送訊息給對方。

收到預訂諮詢時，房東可以透過預准功能讓房客知道房源可供預訂。你有 24 小時的時間接受申請。

一旦獲得預准，你可以直接預訂諮詢的日期，無須等待房東的進一步回覆。

申請預訂之前，你可以先聯絡房東詢問房源相關問題。這個時候，房東可以選擇是否預准預訂申請或提供特別優惠。

若想預訂房源，無須事先聯絡房東，但如有任何疑問，不妨向房東傳送訊息以了解詳情。

在預訂前，你可以向房東詢問關於房源的特定問題，了解可訂日期等情況。

有些房東會要求房客先簽署租約才能預訂房源，但他們必須在房客預訂之前說明這項要求及租約條款。

當你準備好預訂後，可向房東傳送申請，或寫訊息提出問題。

只要房東尚未接受預訂申請，你就可以透過訊息功能向房東取消預訂。

如要查看預訂狀態，你可以前往收件匣，或者前往旅程頁面找到該筆預訂。

了解你的預訂可能會經歷的各種狀態。

房東有 24 小時可正式接受或拒絕預訂申請。我們會透過電子郵件更新你的預訂申請狀態。