不論你是希望在預訂房源前先了解規定，還是想要立即取消預訂，都可以依照下列方式查詢住宿的《退訂政策》。
你可以在房源頁面上，以及在預訂過程中（付款前）找到房源的退訂詳情。
在預訂過程中，你隨時可以在房源的「《退訂政策》」部分和結帳頁面找到《退訂政策》。若你完成預訂，則可在旅程中點選預訂，並在「預訂詳情」下方查看房東採用的《退訂政策》內容。
每位房東會選擇自己的《退訂政策》，且每間房源可能會有所不同。如果房東有提供全額退款的政策，你就可以免費退訂，但請務必在所列時間和日期之前退訂。
請注意，某些房源在特定日期和時間之後可能無法退款，或只能拿回部分退款。在這些情況下，除非相關預訂符合 Airbnb 的《重大干擾事件政策》所涵蓋之範圍，否則無法免費退訂。
頁面顯示的退訂時間和日期是房源當地的時區。退訂的退款截止日期是根據房源當地的入住時間計算，若未指定入住時間，則以下午 3 點計算。
如果想知道退訂可拿回的金額，請試著取消預訂，頁面上會顯示退款明細。如在入住後退訂，你有可能會拿回部分退款，具體情況取決於住宿晚數、退訂的時間，以及適用於該預訂的《退訂政策》。
進一步了解退訂的退款詳情。重要提醒：退款金額絕不會高於你在退訂前已實際支付的金額。進一步了解如何在退訂前後查看退款金額。
在罕見情況下，如果旅行目的地發生大規模事件，令你無法完成預訂的旅程，你可能會符合 Airbnb《重大干擾事件政策》中規定的退款資格。
如果在抵達房源時遇到房東無法迅速解決的問題，《重新預訂和退款政策》可能可以提供保障。
如果你預訂的房源位於加州，且預訂時間距離入住至少還有 72 小時，你可以在 24 小時內退訂並拿回全額退款。我們設定此期限是為了遵守加州法律，並改善預訂體驗。
請注意：若房東採用較寬鬆的《退訂政策》，可全額退款的取消期限或許可以超過 24 小時。
如果你是房東，或想進一步了解有哪些《退訂政策》，請參閱適合房源的《退訂政策》。